ПрезиДЕНТ

Инициативная группа ПМГП

Супермодераторы
  • Публикации

    32
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя Инициативная группа ПМГП

  1. 24 марта 2017 года. Итоги встречи УК Комфорт Сити и инициативной группы жителей ПМГП На встрече присутствовали: От УК Комфорт Сити: Управляющий объекта ПМГП; Руководитель клиентского отдела УК; Финансовый директор УК; Бухгалтер по расчетам ПМГП; Руководитель теплотехников, обслуживающих ПМГП; Руководитель юридической службы УК; От Жителей – члены инициативной группы, Совет Дома Никитина, 4 (6 человек) Встреча была построена в формате вопрос-ответ. Далее в тексте – вопросы от жителей, ответы – представители УК – 1 часть встречи «Общие вопросы»: 1. ВОПРОС – сейчас 24 марта 2017 года мы до сих пор не получили платежный документ за февраль 2017 года. С чем это связанно и не выставят ли жителям в будущем пени за задержку оплаты? ОТВЕТ: Изменение в законодательстве с 01.01.2017 года – управляющим компаниям Москвы не были разъяснены своевременно МинСтроем методики начислений ОДН. Ответ на запросы УК пришел в середине января 2017 года, поэтому была задержка в выставлении платежных документов Жителям. По договору управления обязанность жителей по оплате ЖКУ наступает на 10 день после получения платежки либо в почтовом ящике либо в личном кабинете. За задержку квитанций за январь и февраль 2017 года жители не несут ответственности в виде пеней либо штрафов. 2. ВОПРОС – У нас, как у жителей ПМГП возник вопрос, связанный с периодом начисления в платежных документах за январь 2017, февраль 2017 года. Ходит много разной информации о периоде начислений в платежке за январь 2017 год – кто-то из жителей уверен, что начисления отражены за 45 дней, кто-то за месяц. Поясните нам - какие периоды, вошли в платежные документы – январь 2017, февраль 2017. ОТВЕТ: Платежный документ за январь 2017 года включил в себя: Тепло, электричество, содержание и ремонт за 1 месяц (с 1.12 по 31.12.2016 года); Горячая и Холодная вода за 1,5 месяца (с 15.11 по 31.12.2016 года) Платежный документ за февраль 2017 года: Тепло, электричество, содержание и ремонт, Горячая и холодная вода за 1 месяц (с 01.01 по 31.01.2017 года) 3. ВОПРОС – Какие периоды, начиная с марта 2017 года УК будет отражать в платежных документах. ОТВЕТ – с 01.01.2017 года изменились периоды сбора показаний по ресурсам, отражаемым в платежных документах – поэтому УК будет стремиться к отражению месячного периода, то есть с 1 по 31 число месяца 4. ВОПРОС – Мы получаем платежный документ, в нем указан месяц – январь, февраль либо любой иной? Правильно ли мы понимаем, что в данном платежном документе учтены все данные за февраль, март и т.д? ОТВЕТ – по правилам ЖКО в выставляемом платежном документе учитывается предыдущий период. Это не нововведение, специально придуманное нами – так работают все компании в сфере ЖКХ, то есть фактически авансируют жителей. 5. ВОПРОС - Для того, чтоб у жителей не возникало вопросов по периоду, входящему в платежный документ и подлежащему оплате – не могли бы Вы отражать в платежном документе период С….ПО… ? ОТВЕТ – Мы согласны с Вами и хотим. В ближайшее время постараемся решить данный вопрос и в платежном документе в разделе Справочно попробуем добавить период начислений С…. По… 6. ВОПРОС - В платежке за январь у нас указан перерасчет за предыдущий период, что это значит? ОТВЕТ – данный ОДН относится к периоду прошлого года (декабрь 2016), ОДН за январь 2017 года будет отражен в платежном документе за февраль 2017 года в соответствующем разделе. 7. ВОПРОС – почему в платежном документе за январь, февраль 2017 года отражается ОДН, ведь приняты изменения в Законодательстве? ОТВЕТ - Законодательство изменилось с 01.01.2017, Минстрой в своих разъяснениях для УК объяснил, что ОДН учитывается в тарифе Содержание и ремонт путем суммирования 2 статей. В настоящий момент ОДН в Москве считается из (показаний ОДПУ – индивидуальное потребление жителей)/на общую площадь дома *на площадь квартиры. С 01.06.2017 года для Москвы будет утвержден норматив, расчет ОДН будет производиться по нему. 8. ВОПРОС - Почему в квартирах, в «старой» Москве не выставляется ОДН? Тариф содержание и ремонт меньше, чем у нас? ОТВЕТ - ГУП «Жилищник» субсидируется правительством Москвы, для новых территорий это Законодательством не предусмотрено. Управляющая компания (по просьбе иг) обратилась в Префектуру ТиНАО и получила ответ, что субсидии для ТиНАО до конца 2018 года бюджетом г. Москва не предусмотрены. Тариф содержание и ремонт утвержден для Московского на местном законодательном уровне Постановлением Совета местных Депутатов. КОММЕНТАРИЙ от инициативной группы: мы собирали платежки от жителей ТиНАО и из других микрорайонов Московского – тариф на содержание и ремонт больше, чем установлен пока для «старой» Москвы 9. Комментарий УК по отражению в платежках периодов : В настоящий момент УК стремится к отражению в платежном документе ресурсов и статей расходов за полный месяц. Мы изменили периоды снятия показаний по ресурсам на числа месяца с 28 по 30 день месяца. Поэтому в платежках, которые будут приходить с мая 2017 года, будет отражена следующая информация: Пример, Житель получает платежный документ с 15 по 20 июня 2017. В нем будут отражены все показания за период с 01 по 31 мая 2017 года – тепло, электричество, ГВС и ХВС, содержание и ремонт, ОДН. Поэтому, мы просим Жителей, которые сдают свои показания самостоятельно на бумажных носителях – приносить их в периоды снятия показаний. Данные периоды Вы можете увидеть в личном кабинете на сайте УК. 10. ВОПРОС – Почему в наших платежках за январь и февраль 2017 года каждый месяц отражаются разные показания ОДН? В 2016 году показания ОДН по ресурсам повторялись из месяца в месяц. ОТВЕТ: До 01.01.2017 ОДН считали по максимальным нормативам. С изменениями в Законодательстве с 01.01.2017 года на период до введения нормативов для Москвы УК будут считать ОДН по фактическим показаниям ОДПУ. Поэтому в платежках за февраль 2017 жители увидят увеличение ОДН. Данный расчет будет применяться до периода введения норматива по ОДН. 11. ВОПРОС – Какие показания попадают в ОДН? Почему у нас такие большие счета по ОДН у Жителей? ОТВЕТ: В ОДН попадает – ресурсы, потраченные на содержание общедомового имущества – свет, тепло в холлах, подъездах, свет на пожарных и темных лестницах, уборка подъездов, мусоропроводов и т.д., электричество, потребляемое лифтами и прочим оборудованиям. В ОДН так же попадают все неопознанные, неработающие счетчики Жителей дома либо «модернизированные» жителями приборы учета запрещенными способами. ВНИМАНИЕ!!!!!! КОММЕНТАРИЙ инициативной группы: Так, например, человек, счетчик по электричеству у которого не считывается - платит по нормативу, а остальная разница попадает в ОДН и ее делят между жителями дома. Если в Вашем доме кто-то установит магнит на воду или электричество в своей квартире и будет радоваться низкому индивидуальному потреблению, то остальные Жители дома БУДУТ ОПЛАЧИВАТЬ за такого «Кулибина» и свет, и воду в своих ОДН платежах. 12. ВОПРОС – Как УК выявляет такие нарушения? ОТВЕТ – выборочное наблюдение на протяжении нескольких месяцев по квартирам, вызывающим вопросы. НО, если житель не пустит Сотрудника УК для проверки прибора в квартиру (!!!ЭТО ОЧЕНЬ ЧАСТО ПРОИСХОДИТ), то решить данный вопрос становится проблематично. С февраля 2017 года сотрудники кол-центра обзванивают проблемные квартиры, но заставить Собственника показать свои приборы учета в квартире не может никто. ВНИМАНИЕ!!!!!! КОММЕНТАРИЙ инициативной группы: !!!!!Советам домов или активным жителям надо работать в своих домах с Соседями. 13. ВОПРОС – Мы поменяли счетчики учета воды из-за порчи и протечи? Два месяца после замена прибора мне приходило за воду 100 р, а через месяц счет вырос в 3 раза, с чем это связанно? ОТВЕТ - До момента введения счетчика в программу учета Вам начислялась оплата по нормативу. Затем Жителю выставляется счет с учетом неоплаченной разницы потребления за предыдущий период в платежном документе. Поэтому, сумма в платежке выросла. 14. ВОПРОС - Как жителям контролировать начисления по ресурсам? ОТВЕТ - Личные приборы учета и показания ОДПУ, предоставляемые жителям. Комментарий – Никитина, 4 подтверждает получение Советом дома ежемесячные показания ОДПУ. 15. ВОПРОС – Почему у нас такие большие счета за тепло, это одна из самых больших статей в нашей платежке? ОТВЕТ - с начала отопительного сезона 2016-2017 (сентябрь 2016 – апрель 2017 года) ежемесячное начисления за тепло идет по показаниям ОДПУ. Для индивидуального расчета по квартире применяется следующая схема – (ежемесячное показание ОДПУ/на общую площадь дома)* на площадь квартиры = ежемесячная цифра, отражаемая в платежном документе. КОММЕНТАРИЙ – в доме Никитина, 4 начисления соответствуют данному расчету. 16. ВОПРОС – в наших квартирах установлены индивидуальные приборы учета тепла, почему по ним не ведется учет тепла и собственники ежемесячно не оплачивают по снятым с них показаниям? ОТВЕТ – согласно ПП РФ 354 – в многоквартирном доме, который оборудован ОДПУ тепловой энергии и в котором не все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за ком. услугу по отоплению в помещении определяется формулами 3, 3(1) и 3 (2) приложения 1 к настоящим Правилам исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии. Таким образом, если хотя бы 1 прибор ИПУ вышел из строя, значит не все помещения в МКД с ИПУ. 17. ВОПРОС – как добиться ежемесячных начисление тепла по ИПУ? ОТВЕТ – 100 % установка ИПУ на всех тепловых приборах. КОММЕНТАРИЙ – а стоят ли ИПУ у Вас в МОПах? На Никитина, 4 – нет. Поэтому, даже при 100% введении всеми жителями дома ИПУ в квартирах – учет будут проводить по показаниям ОДПУ тепла. 18. ВОПРОС - Будет ли произведен перерасчет за отопление в конце отопительного сезона, как перерасчет будет производиться? ОТВЕТ – если в доме введено более 51 % ИПУ тепла, то перерасчет возможен в конце отопительного сезона. КОММЕНТАРИЙ - В 1 фазе такое возможно пока в доме с ремонтами от Застройщика, где при приемки квартиры ИПУ тепла вводил Застройщик.
  2. Любопытный репортаж... Реальная история нашего реального соседа... О качестве сдаваемых домов в новостройках, в том числе в ПМГП. Снимали 20.04.2017 года у нас в 4 фазе. Канал "Россия 1" Репортаж: https://m.youtube.com/watch?feature=youtu.be&v=4s.. с 35 минуты либо можно посмотреть видео в группе: https://vk.com/pmgpig?w=wall-101983045_8692 0: Любопытный репортаж... Реальная истего реального соседа... О качестве сдаваемых домов в новостройках, в том числе в ПМГП Снимали 20.04.2017 года у н
  3. можно посмотреть и сравнить тут за февраль 2017: https://vk.com/wall-101983045?own=1&w=wall-101983045_7985 За январь и март 2017 года забиваете ключевой месяц в поисковике группы и находите платежки
  4. Соседи,доброго дня!!!!!! В личных кабинетах наконец начали появляться платежки и цифры за февраль 2017 года-давайте обсудим у кого какие начисления? Для чего мы это делаем? Чтоб понимать порядок цифр по ПМГП - будем сравнивать наши платежки, а именно покащатели в них: - кол-во комнат, - площадь квартиры, - сумма,начисленная за отопление, - сумма итого в платежке за февраль 2017 года; -показатели ОДПУ Для сравнерия - выкладываем платежки. Что это нам даст: 1. любой из нас может сравнить платежку соседнего дома,соседа с квартирой равной площади и если он получил не реальный счет,то задать вопросы и в нашей ветке и в УК; 2. информация нужна иг,чтоб правильно формулировать вопросы от жителей,которые мы выносим на встречи; 3. нашу ветку "читают" и мы уверенны, что информация и мнение жителей о тарифах и платежах не останется не замеченной. Спасибо Всем,кто поделится информацией с Соседями!
  5. странно, мы собирали платежки по Московскому для сравнения...таких сумм там не увидели. А тариф содержание и ремонт то же вошел в платеж?
  6. Дождались - отдельными строками в платежке
  7. По платежкам - все реальные платежки ПМГП можно посмотреть в инициативной группе в контакте. Мы каждый месяц собираем их из разных фаз и серий домов, чтоб люди могли сверить. Собирали так же платежки по Московскому для сравнения- в равнозначных домах платежи практически одинаковы (если не сравнивать 5 и 9 этажки).
  8. Осталось совсем чуть-чуть времени подождать... Сейчас в ПМГП ОДН считают отдельными строками в платежке
  9. Ждем 01.06- с этой даты все ОДН расходы будут оплачиваться по нормативу для Москвы. А пока интересная статья, которая рассказывает, что совсем скором управляющие компании могут лишиться лицензии за неправильно выставленные счета. Давайте обсудим? Управляющим компаниям скоро будут бить по рукам за попытки переложить свои убытки на плечи жильцов вверенных им домов. Тех, кто не исправится, ждет самое страшное наказание - отзыв лицензии. Как рассказал депутат Государственной думы РФ Александр Сидякин, пока этот момент находится на стадии законопроекта. Впрочем, положительное решение вопроса вполне вероятно. - Мы серьезно облегчим изъятие лицензии. В грубые нарушения обязательно пропишем нарушение начислений, - рассказал депутат. ЧТО ТАКОЕ ОДН ? По словам депутата, к так называемым общедомовым нуждам относится то, что нужно для нормального функционирования дома. Электричество, например, нужно для работы лифта и освещения подъездов и подвалов. Вода в общедомовых нуждах необходима тогда, когда моется подъезд или поливаются цветы в палисаднике, а раз в год - для опрессовки и слива воды. По факту же в эту статью попадают расходы нечистых на руку жильцов (они устанавливают магниты на счетчики), незаконно подключенных сторонних объектов или неустраненные вовремя протечки. Все это - так называемые убытки. Некоторые компании, по словам Сидякина, пытаются перекинуть эти суммы, разделив их между жильцами. Делается это завуалированно, включая в расчетную формулу площади, которые никогда не освещаются. Например, чердак или балкон. КАК ДОЛЖНЫ ПЛАТИТЬ ? Как рассказал депутат Госдумы, если в доме установлены приборы учета и общим собранием определено платить по приборам, то жильцы должны будут оплачивать разницу между показаниями индивидуальных и общедомовых счетчиков. Если нет общедомового учета, то по нормативу, который, кстати, один из самых низких в стране. Однако же если потребление по счетчикам ОДН выше норматива, то жильцы должны будут платить общедомовые нужды по нормативу. Все остальные расходы - проблема управляющей компании. ДВАЖДЫ ПОВТОРЯТЬ НЕ БУДУТ По словам Сидякина, попытка незаметно втиснуть свои убытки в расчетные формулы ОДН будет жестоко караться. - Один раз нарушили правило, будет предупреждение. Второй раз - отзыв лицензии, - разъясняет он. При этом отзывать лицензию будут у управляющей компании в целом, вне зависимости от того, в обслуживании скольких домов она провинилась.
  10. Сегодня вечером УК подтвердила,что до июня 2017 года сделает перерасчет вернет деньги всем жителям 1 фазы
  11. Ура,Мы Сделали Это!!!! Многие читатели форума следят за судебным процессом нескольких домов 1 фазы-возврат НДС за 2014-2015 года по тарифу тепло. Дома 1 фазы - Никитина,4, Никитина, 8 и Бианки 1 выиграли судебные процессы И Вот свершилось-нам возвращают деньги!!! Возврат пока за 2015 год.
  12. по 1 вопросу - как МинСтрой разъяснил, так все ук и сплясали. Они начистиляют 2 строками - отдельно СиР и отдельно ОДН. по 2 вопросу - по всей видимости промежуточный переход присоединения территории новой Москвы до конца нормативно не зкреплен - в этом и проблема по 3 вопросу - у нас в ПМГП конкурсное управление и такие же тарифы, так везде в новостройках, если не собирается ОСС. Собрать его в доме при 30 % заселении не реально...это понятно каждому вменяемому человеку. Хотя, собирая платежки в старом Московском и других его микрорайонах - мы не особо увидели разницу в тарифах при условии, что дома заселены более 5 лет, а многие более 10 лет... Странно, что "коренные" жители города столь терпимы и до сих пор не провели ОСС и не приняли, устраивающие их тарифы ОСС)))
  13. ждали разъяснений МинСтроя - как и куда включать
  14. В одной из тем кто-то спрашивал - стоит ли менять УК. Вот интересный обзор по управляющим компаниям Московского, подготовленный жителями 3 микрорайона. Если почитать форум "Мой Московский" многие жители из Града и того же 3 микрорайона в обсуждения пишут, что в ПМГП при прочих условиях - чище и больше порядка.
  15. УК внятно объяснить не может, ссылается на изменения структуры платежки, принятой с 01.01.2017 и поздний ответ на их запрос МинСтроя.
  16. Все верно-частично начали получать и получили,частично ждут. Все обращения написаны в инстанции. УК тоже развесила информацию о задержки начислений...
  17. А как уровень учителей? Вы довольны?
  18. Соседи, скоро многие из нас совсем скоро начнут искать ответ на вопрос - в какую школу или детский сад отдавать своего ребенка? Давайте поделимся опытом и обсудим "+" и "-" садов и школ в ПМГП.
  19. Не, мы собираемся работать)))), тусоваться после - шашлыки и т.д.., если будет погода. Инвентарь - УК. По последнему - собираемся и очень часто с Соседями и по дому, и по фазам - как по делу, так и на шашлыки))))
  20. Сегодня в подъездах наших домов появились вот такие объявления от УК: "Уважаемые жители! Приглашаем на субботник. Дорог каждый нам работник Инвентарь мы закупили, Всех вокруг оповестили. Есть лопаты, грабли, краска – Сделаем из двора сказку. Начало субботника - 08 апреля 2017 в 10:00 1 фаза – сбор во дворе ул. Никитина 4; 2 фаза – сбор во дворе ул. Бианки 4 корп. 2; 4 фаза – сбор во дворе ул. Москвитина 3 корп. 2; 6 фаза – сбор во дворе ул. Никитина 14 корп. 1. С Уважением, Ваша Управляющая компания «Комфорт Сити» Соседи, а как Вы относитесь к таким мероприятиям? Готовы ли участвовать?
  21. А что плохого - выйти в свой двор,познакомиться с соседями и что-то сделать для своего дома самим? Кстати,к дворникам в ПМГП особо вопросов нет.
  22. Соседи,будьте внимательны при отправке жалоб в ГЖИ и МЖИ в электронном виде!!!С 01 февраля 2017 года все жалобы в ГЖИ и отделения МЖИ на местах , поданные через интернет-приемные - больше не рассматриваются. Через какое-то время пишут ответ-отписку с ссылкой на невозможность рассмотрения.
  23. Соседи! У Вас есть шанс отремонтировать свой дом в рамках гарантийных обязательств Застройщика.В доме Никитина, 4 начат ремонт Застройщиком по гарантийным обязательствам.Как это сделать в своем доме?Вот краткая инструкция по опыту дома уже сделавшего такой шаг .Надо помнить,что гарантия от Застройщика на дом (исключение инженерные коммуникации)- 3 года с момента принятия гос.комиссией и нам всем очень важно успеть уложиться с нашими действиями до ее окончания.Как действуем?1. Если у Вас выбран Совет Дома (Вам легко))) или если его нет,но есть группа инициативных граждан-Вам необходимо просто написать Заявление в УК и подписать его Жителямм-форма Заявления по ссылке - ttps://vk.com/pmgpig?w=wall-101983045_7628.Заявление пишется в 2 экземплярах и отдается в УК на Никитина,6 под отметку о приеме.Заявление лучше отдать Руководителю клиентского отдела -Д.Ленцу.Режим его работы с пн-пт с 9.00 до 18.002.Через какое-то время с Вами связывается представитель УК и назначает дату и время комиссионного обхода дома. 3. По своему опыту-за 2 дня от планируемой даты составления Акта - мы с Соседями обошли свой дом и собрали от жителей жалобы-в основном жалобы на протечку кровли и межпанельных швов, плесени в холлах,отвалившаяся плитка, лопнутая штукатурка и т.д..Р.s: часто причина холода в наших квартирах и промерзания стен- это межпанельные щели.Стоимость заделки фасадных швов самостоятельно (пригласить альпинистов) стоит в районе 10-13 т.р за 2 комнатную квартиру.Многие скажут-ерунда, найму и мне сделают лучше.Возможно это так,но...В своем доме мы решили,что потратить свои деньги на данные работы мы всегда успеем,а пока внесем данный пункт в Акт устранения недоделок Застройщиком)).3. В день обхода надо собрать группу Соседей (2-3 человека) и быть готовым к долгому по времени мероприятию.Наш дом (4 подъезда) мы обходили 6,5 часов.Осматриваем и тех.этажи,и черные лестницы,холлы квартир и т.д..По ходу осмотра все тщательно записываем у себя в блокнот и смотрим,что пишут представители УК.По окончанию осмотра-проверяем промежуточный рукописный Акт,вносим туда свои дополнения,подписываем и забираем 1 экземпляр себе.4. Через 2-3 дня (позвонят из УК) приходим в офис и подписываем уже отпечатанный Акт осмотра.!!!При подписании сверяем еще раз все дефекты по дому!!!5. Ждем начала ремонта своего дома!!!