ПрезиДЕНТ
kurs005

Отчетное собрание УК "СоМ" 08 июня 2013 г. в ДК. Кто пойдет?

Оцените эту тему:

27 сообщений в этой теме

Как сообщает официальный сайт управляющей компании "Союз-Московский" 08 июня 2013 г. в Доме культуры (малый зал) состоится отчетное собрание о работе компании в 2012 г. перед жителями микрорайона "Град Московский".

Начало в 11.00

Повестка дня:

1.динамика развития отрасли ЖКХ;

2.активы УК «Союз-Московский», статистика заселения микрорайона;

3. обеспечение безопасности и правопорядка в микрорайоне «Град Московский»;

4.отчет и регламент работы службы оформления и заселения;

5.отчет о ведении финансово-хозяйственной деятельности УК «Союз-Московский»;

6.отчет о работе паспортного стола;

7.отчет об инженерно-хозяйственной деятельности Управляющей Компании;

8.планы конструктивного развития УК «Союз-Московский» на 2013 год;

9.ответы на вопросы.

Докладчики и участники собрания:

1.Генеральный директор Управляющей Компании

2.Заместитель Генерального директора

3.Начальник экономического отдела

4.Руководитель инженерной службы

5.Начальник юридического отдела

6.Руководитель отдела регистрационного учета

7. Участковый уполномоченный полиции

Вход на мероприятие будет производиться по регистрации.

При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Кто пойдет?

В прошлый раз было 11 жителей.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
08 июня 2013 г. в Доме культуры (малый зал) состоится отчетное собрание о работе компании в 2012 г. перед жителями микрорайона "Град Московский".

Кто пойдет?

В прошлый раз было 11 жителей.

Малый зал Дворца культуры вмещает всего 60 человек.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не знаю, будет ли время. Если будет, то приду.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

)) сходка модераторов форума может получиться ))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
)) сходка модераторов форума может получиться ))

И то дело, хоть познакомимся! :bye:

Важен сам факт общественного внимания к деятельности УК.

Вот хочу спросить (достоверно зная ответ ;) ) привлекали их в 2013 г. к административной ответственности за неисполнение обязательств.

А еще будет ли отдельный отчет о работе компании в мкр. 1

:)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
А еще будет ли отдельный отчет о работе компании в мкр. 1

:)

Судя по обращению "Уважаемые жители микрорайона "Град Московский"" должно быть. Они же не ко всем обратились, а устанавливать разные правила не в их интересах.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А кто реально сможет пойти? Можно попросить потом хоть коротенечко описать что там было?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
А кто реально сможет пойти? Можно попросить потом хоть коротенечко описать что там было?

Информацию о собрании взяли на заметку.

Хотим подготовить подробный репортаж.

Что получится, станет понятно после собрания.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Информацию о собрании взяли на заметку.

Хотим подготовить подробный репортаж.

Что получится, станет понятно после собрания.

Спасибо!

Может быть кто-то из тех, кто сможет пойти, передаст список вопросов с форума и снимет видео?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Спасибо!

Может быть кто-то из тех, кто сможет пойти, передаст список вопросов с форума и снимет видео?

Хочу пойти.

Вопросы передать не проблема.

Давайте список.

Ну или кому интересно, пишите в этой теме.

Для мотивации УК на ответы предложение такое:

в случае неполучения ответа, вопрос оформляется отдельным заявлением с направлением копии в администрацию города и Жилинспекцию.

Оформление заявлений могу взять на себя ;)

Хобби у меня такое -- спамить УК пока швы в квартире не сделают.

Нужны контакты подписантов (если, конечно, вопрос это не пустой треп и не праздное любопытство, а конструктивный настрой и желание решить проблему).

Контакты скидывайте в личку или по почте.

Изменено пользователем kurs005

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Хочу пойти.

Вопросы передать не проблема.

Давайте список.

Ну или кому интересно, пишите в этой теме.

Для мотивации УК на ответы предложение такое:

в случае неполучения ответа, вопрос оформляется отдельным заявлением с направлением копии в администрацию города и Жилинспекцию.

Оформление заявлений могу взять на себя ;)

Хобби у меня такое -- спамить УК пока швы в квартире не сделают.

Нужны контакты подписантов (если, конечно, вопрос это не пустой треп и не праздное любопытство, а конструктивный настрой и желание решить проблему).

Контакты скидывайте в личку или по почте.

Вопросы и требования:

1. Организовать регулярный вывоз мусора. "Мусор.ру" выполняет свои обязательства некачественно, с нарушениями, о которых неоднократно сообщалось диспетчерской службе. Вывоз мусора летом необходимо проводить дважды в день. Когда будет переход на мусорные контейнеры, установленные на площадках, а количество больших контейнеров сократят и установят их на специализированных площадках, не мешая проезду и проходу?

2. Предоставить адрес и контакты ТСЖ, протоколы собраний членов ТСЖ. Опубликовать эту информацию на сайте УК.

3. Когда будет работать "личный кабинет" плательщика комунальных услуг? Когда будет налажена передача данных показаний счетчиков по учету воды через интернет?

4. Когда будет подписан протокол собрания рабочей группы?

5. На какие средства УК выпускает свою газету, закупает сувенирную продукцию (пакеты, календари и прочее)?

6. Планируется система поощрения/наказания работников УК по отзывам и оценкам жителей?

Контакты в личке.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Пока не забыла!

Куда идут деньги от платной рекламы на подъездах? Кто вообще разрешил ее там вешать без спроса у собственников?

Почему в 4-м квартале отсутствуют пожарные шланги?

Когда заделают огромную выбоину в асфальте около Московской 1?

Ну про консьержей само-собой ;)

Какой срок исполнения заявок через диспетчера? (напр песок на ДП мы ждали месяц!, забор заварить тоже)

Когда уже наконец нас примет Мосэнерго?

Как они решают вопросы с застройщиком: у нас недоделан забор на ДП, заявка ушла еще в апреле- глухо, про сухие деревья на ДП - тоже

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Пока не забыла!

Куда идут деньги от платной рекламы на подъездах? Кто вообще разрешил ее там вешать без спроса у собственников?

Почему в 4-м квартале отсутствуют пожарные шланги?

Когда заделают огромную выбоину в асфальте около Московской 1?

Ну про консьержей само-собой ;)

Какой срок исполнения заявок через диспетчера? (напр песок на ДП мы ждали месяц!, забор заварить тоже)

Когда уже наконец нас примет Мосэнерго?

Как они решают вопросы с застройщиком: у нас недоделан забор на ДП, заявка ушла еще в апреле- глухо, про сухие деревья на ДП - тоже

Пожарные шланги отсутствуют везде!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Так, так, так, дамы.

Вопросы принял, подшил.

Подготовил для передачи.

Высказываю соображения по некоторым вопросам.

1. Организовать регулярный вывоз мусора. "Мусор.ру" выполняет свои обязательства некачественно, с нарушениями, о которых неоднократно сообщалось диспетчерской службе. Вывоз мусора летом необходимо проводить дважды в день. Когда будет переход на мусорные контейнеры, установленные на площадках, а количество больших контейнеров сократят и установят их на специализированных площадках, не мешая проезду и проходу?

Сообщать в диспетчерскую правильно нужно так: сообщить о проблеме, попросить составить акт, спросить № заявки и фамилию диспетчера.

Идея в том, чтобы по каждому случаю неисполнения обязанностей управляющей организацией или компанией по уборке мусора получать документ, который можно потом использовать либо при обращении в вышестоящие инстанции, либо для подачи заявления о перерасчете, либо, наконец, для смены управляющей компании.

2. Предоставить адрес и контакты ТСЖ, протоколы собраний членов ТСЖ. Опубликовать эту информацию на сайте УК.

По ТСЖ вопрос нужно проработать.

Ветку на форуме читал.

Куда идут деньги от платной рекламы на подъездах? Кто вообще разрешил ее там вешать без спроса у собственников?

По этому вопросу можно подать вот такое заявление.

Какой срок исполнения заявок через диспетчера?

Предельные сроки исполнения заявок по устранению неисправностей домового оборудования прописаны в Постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170"Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" и составляют, к примеру, для выбитых стекол 1 сутки (в зимнее время) или 3 суток (в летнее время).

Песок на ДП и работы по забору там, к сожалению не прописаны.

Как они решают вопросы с застройщиком: у нас недоделан забор на ДП, заявка ушла еще в апреле- глухо, про сухие деревья на ДП - тоже

Как была подана заявка? Есть ли номер и фамилия диспетчера.

Если есть, то можно подать заявление в УК или в администрацию.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Куда идут деньги от платной рекламы на подъездах? Кто вообще разрешил ее там вешать без спроса у собственников?

По этому вопросу можно подать вот такое заявление.

Подать-то можно (и уже подали) мне лУбопытненько, что они ответят прилюдно, так сказать...

Как они решают вопросы с застройщиком: у нас недоделан забор на ДП, заявка ушла еще в апреле- глухо, про сухие деревья на ДП - тоже

Как была подана заявка? Есть ли номер и фамилия диспетчера.

Если есть, то можно подать заявление в УК или в администрацию.

Подана, как положено. Тут вопрос в другом - территория пока не принята, наск. я знаю, и это все косяки застройщика, заявление ему тоже отправлено от УК, любопытен ответ на него и сроки исправления

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Собрание прошло бурно, а каких-либо внятных ответов мы не услышали.

Сообщили о налаживании системы "Личного кабинета", так что возможно осенью у нас будет возможность хоть немного облегчить свою жизнь возможностью электронной подачи показаний счетчиков :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Собрание прошло бурно, а каких-либо внятных ответов мы не услышали.

Мы их уже и забыл скока ждем.Решили еще новые свободные уши найти. :ireful1:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Собрание прошло бурно, а каких-либо внятных ответов мы не услышали.

Сообщили о налаживании системы "Личного кабинета", так что возможно осенью у нас будет возможность хоть немного облегчить свою жизнь возможностью электронной подачи показаний счетчиков :)

А можно чудок подробнее? :rolleyes: Какие вопросы поднимались? Есть ли протокол собрания?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Протокол не велся, по крайней мере, насколько я поняла.

Жители вели видеозапись собрания. Вопросы были заданы в письменном виде, а ответов мы на них не получили. Вернее так, было озвучено всего три вопроса из множества (я, например, написала все вопросы, которые прозвучали в этой ветке и добавила от себя 5-6). Диалога не было, так как форма проведения собрания была такова, что мы только слушаем, а они говорят. На все наши возражения, что мы бы хотели получить ответы на вопросы, которые возникают в процессе доклада, мы слышала "уважайте других и пишите ваши вопросы на бумаге".

Подняли вопрос о видеонаблюдении и работе консьержей. Консьержки не подчиняются УК, это аутсорсинг и за ценообразование на услуги они не отвечают. На просьбу разобраться со стоимостью услуг консьержей внятного ответа не получили.

Вопрос о безопасности: участковый, опорный пункт, обращения граждан и т.д. - Участковый ответил, что он один, а нас много. По нормам на Град должно быть выделено 3 участковых и опорный пункт, но начальство не слышит обращений нашего стража правопорядка. Что делать? Писать обращения на имя начальника ГУВД г. Москвы. Сложилось впечатление, что участковый (который работает в Граде с марта 2013) обеспокоен только кражами велосипедов из подъездов и нашей невнимательностью.

Вопрос о мусоре и уборке хоть и был задан, но не был озвучен. Хотя в докладе прозвучали новости для жителей первого и второго квартала - контейнеры для строительного мусора будут убраны с территории, будут организованы нормальные контейнеры для бытового мусора (по срокам это июнь-июль). Мусоропроводы будут открыты, если от дома будет собрано 50% голосов собственников жилья.

Про тепло, начисление коммунальных платежей и перерасчет было задано много вопросов напрямую, но не было получено внятного ответа. Налаживается программа, которая позволит нам сдавать показания счетчиков online, начисление за отопление производится по 307 постановлению, в новых домах сумма за отопление начисляется по принципу 1/12 с перерасчетом раз в год (когда этот раз происходит нигде не прописано, а у них нет времени его делать). В домах, где есть общедомовые приборы учета, начисление происходит по факту (опять же, счетчики есть везде, но в новых домах все равно по норме). Ошибки в платежках - это издержки наладки новой системы.

По регистрации по месту жительства - выступила тетя (впечатление было, что мы на церемонии бракосочетания) и рассказала, как им трудно работать, что мы создаем ажиотаж и сами виноваты во всех неудобствах. на предложение повесить информацию о процедуре подачи заявлений через гос.услуги, мы услышали, что им это не нужно и это не их работа. Зарегистрировать по месту жительства они обязаны без справки из бухгалтерии, а вот все остальные справки и выписки только со справкой или по усмотрению регистратора.

В общем, что вспомнила :) если есть вопросы, спрашивайте!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

у Игоря есть запись, думаю скоро разместит тут.

толку от собрания мало. Единственное - УК делает ставку на общение со старшими по дому, через него решать вопросы.

ответов на острые вопросы у них нет, обещали ответы разместить на сайте. и вообще ссылались на то, что часть коллектива и руководства - новые, и еще не совсем разобрались )

Обещали по 2-му кварталу благоустройство (бульвар, озеленение, площадки) "находится в заложниках у застройщиков 3-го квартала", они благоустройство никак УК не передадут, а планировка там совместная.

Еще там слайдик был интересный, написано что 30% получивших ключи - вступили в ТСЖ....

Изменено пользователем ZSV

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
А можно чудок подробнее? :rolleyes: Какие вопросы поднимались? Есть ли протокол собрания?

http://igmsk.ru/p/545

Запись Игоря

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Еще там слайдик был интересный, написано что 30% получивших ключи - вступили в ТСЖ....

Конечно вступили, иначе они ключи не выдавали, если нет ПС :ireful1:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Конечно вступили, иначе они ключи не выдавали, если нет ПС :ireful1:

я про другое....интересно, а сколько из оставшихся ПС получило. ТСЖ то действительно еще?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Евгенюшка, ZSV, спасибо! А что про видеонаблюдение говорилось?

Еще там слайдик был интересный, написано что 30% получивших ключи - вступили в ТСЖ....

Это наверное те, кого тот чел из отдела по работе с населением смог облапошить! Нас тоже активно обрабатывал, говорил даже, что уже отдал их на подписание куда-то, но растерялся, когда его спросили про 2 экз., который у нас на руках, и заявления мы все равно забрали! Т.ч. кто хочет просто идите и тоже забирайте! А что получившие ключи = собственники? И по какому кварталу был этот слайдик?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Конечно вступили, иначе они ключи не выдавали, если нет ПС :ireful1:

Вступили и подписали подсунутое недозаполненное заявление 2 большие разницы! :yes:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас