ПрезиДЕНТ
onix

УК ООО "Регион-М"

Оцените эту тему

119 сообщений в этой теме

Перечень управляющих компаний в 1-м мкр. продолжает расти, и это хорошо, как известно, конкуренция (если она честная) приводит к снижению цены и росту качества!

http://adm-moskovsky.ru/news/event_was/?ELEMENT_ID=784 по результатам проведения конкурса, победителем признана компания ООО "Регион-М".

От жителей домов: №10, №14, №23Г, №45 ждем отзывов о работе их новой управляющей компании.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
компания ООО "Регион-М"

Странно, что в интернете нет никакой информации об этой УК.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Новость с портала k26km

По результатам открытого конкурса проведенного префектурой ТиНАО по отбору управляющей организации для управления домами №10, 14, 45 в микрорайоне 1 города Московский и домами №1, 2, 3, 4, 5, 6 поселка Института полиомиелита поселения Московский победила компания ООО «Регион-М».

В середине ноября жителям девяти домов №10, 14, 45 в микрорайоне 1 города Московский и №1, 2, 3, 4, 5, 6 поселка Института полиомиелита по почте с уведомлением будет отправлен договор. Для выполнения фактических работ ООО «Регион-М» заключила договор с ООО «Экскомм», которое на данный момент осуществляет обслуживание домов 5А, 8, 42, 44.

Адрес офиса: г.Московский, микрорайон 1, дом 23Д, 6 этаж (ООО «Экскомм»)

Телефон диспетчерской 8-495-971-73-77 (круглосуточно).

Сайт компании находится в стадии заполнения и доступен по адресу экскомм.net

Технический отдел работает с понедельника по пятницу с 8 до 17 часов, суббота и воскресенье - выходные дни. Телефон 8-495-973-02-77.

Расчетный центр работает со среды и пятницу с 9 до 18 часов, в субботу с 10 до 18 часов (обед с 13 до 14 часов), воскресенье и понедельник - выходные дни. Телефон 8-495-978-45-50.

Паспортный стол работает в пятницу с 9 до 12 часов и в субботу с 9 до 13 часов по адресу: город Московский, микрорайон 1, дом 23А (ЖКХ), кабинет 27. Телефон 8-495-424-66-23

Получается у "Региона" своих специалистов нет?

Это посредник между населением и ООО "ЭКСКОММ"?

p.s. "Поднял" тему.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ООО "Регион-М" и ООО "ЭКСКОММ" аффилированные компании, в обеих директор г-н Воробьев.

Смею предположить, что ООО "Регион-М" создано специально для участия в конкурсах по выбору УК.

Кстати, http://kad.arbitr.ru/Card/34568339-dd1b-40...0c-cc3a4c9b65fa - в Арбитражном суде появился иск к ООО "Регион-М" и Префектуре ТиНАО (номер дела А40-146629/2013), следующее заседание состояится 13.11.2013.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А по паспортному столу похоже у них договор с СМ,

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
ООО "Регион-М" и ООО "ЭКСКОММ" аффилированные компании, в обеих директор г-н Воробьев.

Смею предположить, что ООО "Регион-М" создано специально для участия в конкурсах по выбору УК.

Кстати, http://kad.arbitr.ru/Card/34568339-dd1b-40...0c-cc3a4c9b65fa - в Арбитражном суде появился иск к ООО "Регион-М" и Префектуре ТиНАО (номер дела А40-146629/2013), следующее заседание состояится 13.11.2013.

Вкратце суть дела (из искового заявления):

Общество с ограниченной ответственностью «НВ-Сервис» обратилось в Арбитражный суд г.Москвы с заявлением к Префектуре Троицкого и Новомосковского административных округов г.Москвы, Обществу с ограниченной ответственностью «Регион-М» о признании недобросовестной конкуренцией действия ООО «Регион-М» по представлению предложений по общей стоимости дополнительных работ и услуг на открытом конкурсе (№ 020713/3202277/01), проведенном Префектурой Троицкого и Новомосковского административных округов города Москвы по отбору управляющей организации для управления многоквартирными домами по адресам: г. Москва, п. Десеновское, 2-я Нововатутинская ул., д. 1, д. 3, д. 5, г. Москва, п. Десеновское, Нововатутинский просп., д. 8, д. 10, д. 10 корп. 1., о признании недействительными результатов открытого конкурса (№ 020713/3202277/01), проведенного Префектурой Троицкого и Новомосковского административных округов города Москвы, по отбору управляющей организации для управления многоквартирными домами по адресам: г. Москва, п. Десеновское, 2-я Нововатутинская ул., д. 1, д. 3, д. 5, г. Москва, п. Десеновское, Нововатутинский просп., д. 8, д. 10, д. 10 корп.1.

Определением суда от 17.10.2013г. заявление Общества с ограниченной ответственностью «НВ-Сервис» принято к производству.

Надо полагать, в Московском с переходом домов к Региону все в порядке и желающих оспорить эту процедуру не найдется! ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
...

Смею предположить, что ООО "Регион-М" создано специально для участия в конкурсах по выбору УК.

...

Предположение правильное. "В яблочко"!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Вкратце суть дела (из искового заявления):.....

....

К сожалению, есть небольшие перекосы в проведении конкурса.

Вообще-то это был "пробный шар".

Выиграем дело - хорошо, проиграем - получим опыт.

В этом форуме обсуждаю только вопросы Московского.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
К сожалению, есть небольшие перекосы в проведении конкурса.

Вообще-то это был "пробный шар".

Выиграем дело - хорошо, проиграем - получим опыт.

В этом форуме обсуждаю только вопросы Московского.

Выигрываете Вы конкурсы с "липовыми" предложениями, в которых нарисованы заоблачные суммы. Больше бюджеты РФ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Выигрываете Вы конкурсы с "липовыми" предложениями, в которых нарисованы заоблачные суммы. Больше бюджеты РФ.

Ни к чему такие громкие слова. Почитайте 75 ФЗ и предложите иной способ победы в конкурсах. Сам, к сожалению, не нашел иного варианта, как играть на повышение...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Ни к чему такие громкие слова. Почитайте 75 ФЗ и предложите иной способ победы в конкурсах. Сам, к сожалению, не нашел иного варианта, как играть на повышение...

Что значит " громкие слова"? Как собираетесь исполнять свое коммерческое предложение? Вы лучше это бы обьяснили. Компания Ваша- "пустышка". И по сути стала посредником. А чтож тогда вторая Ваша УК не стала участвовать в конкурсе? Надеюсь другим домам станет понятно, для чего надо на собрания собственников ходить? Еще большой вопрос как Вы будете обслуживать дома, которые понавыигрывали и не только в Московском. Без достаточного числа специалистов

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Надеюсь другим домам станет понятно, для чего надо на собрания собственников ходить? Еще большой вопрос как Вы будете обслуживать дома, которые понавыигрывали и не только в Московском. Без достаточного числа специалистов

Да бросьте Вы игры в демократию!

Д.45 в 1 мкр. отбился от УК СОМ подписями и собранием, но платили ЖКХ, а обслуживала УК СОМ. Так что не переживайте. Это обычная практика.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
.....

А чтож тогда вторая Ваша УК не стала участвовать в конкурсе?

..........

Еще большой вопрос как Вы будете обслуживать дома, которые понавыигрывали и не только в Московском. Без достаточного числа специалистов

Внимательно почитайте мой посты и многое станет ясно.

При увеличении количества домов, увеличивается и штат. На настоящий момент открыты вакансии кровельщика, электрика, сантехника, работника комплексной уборки, плотника. Набирем РОССИЯН - это принцип!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Думаю, kurs005, Вы правы, вряд ли оспаривать будут. Вот интересно следующее, а кто вообще подавал заявки на участие в этом конкурсе, и почему "борьба" не была такой явной, как в п.Десеновское?!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сегодня жители дома 45 получили квитанции за ноябрь от УК ЖКХ.

Договора от Регион-М нет, хотя уже почти середина ноября.

Изменено пользователем klen

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Думаю, kurs005, Вы правы, вряд ли оспаривать будут. Вот интересно следующее, а кто вообще подавал заявки на участие в этом конкурсе, и почему "борьба" не была такой явной, как в п.Десеновское?!

Полагаю, кого-то просто не допустили к участию в конкурсе.

По той же схеме отсекли кандидатов в депутаты и не допустили соискателей к участию в конкурсе на главу администрации.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

KLEN, ждем от Вас отзывов о работе ООО "Регион-М".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
KLEN, ждем от Вас отзывов о работе ООО "Регион-М".

Рано ещё о чем-то отзываться. Работать Регион-М начнет с 01 декабря этого года. Раньше этого срока МУП не успеет подготовить все необходимые бумаги и письма для сдачи полномочий, да и делить месяц, как показала практика, не удобно ни одной из сторон.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Сегодня жители дома 45 получили квитанции за ноябрь от УК ЖКХ.

Договора от Регион-М нет, хотя уже почти середина ноября.

Договора всем собственникам будут направлены по почте с уведомлением в течении ноября.

Почтовое отделение "захлебнется"... Два письма из Внуково в Московский шли 2,5 месяца....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Договора всем собственникам будут направлены по почте с уведомлением в течении ноября.

Почтовое отделение "захлебнется"... Два письма из Внуково в Московский шли 2,5 месяца....

16 ноября в почтовых ящиках д45 были обнаружены уведомления. Оперативно направили.

судя по извещению 9 оно было отправлено с почты московского, 15 - на почту московского поступило из видновского Ус

В полученном конверте обнаружено:

1. Сопроводительное письмо от 5.11.13

2. Договор с приложениями в двух экземплярах.

3. Опись вложения.

следует отметить, что ряд приложений должен быть запалнен компанией

например:

приложение 1 "состав и состояние общего имущества в Многоевартиргом доме"

приложение 2 "перечень технической документации на Многокрартирный дом".

не ясно почему они не заполнены.

Возникает вопрос, куда направлять второй экземпляр договора, по почте заказным пиьмом, или можно сдать консъержке (в 22 к1 было так), либо в д.23

Изменено пользователем klen

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Ни к чему такие громкие слова. Почитайте 75 ФЗ и предложите иной способ победы в конкурсах. Сам, к сожалению, не нашел иного варианта, как играть на повышение...

Уважаемый ЭКСКОММ

Обман сознательное введение в заблуждение другого лица с корыстными целями; состоит в сообщении ложных сведений о положении дела или в извращении истинных фактов.

Это только на бирже играют на повышение/ понижение. При этом все игроки ознакомлены с правилами и подтвердили это своими подписями. В нашем случае это -

«Обман - сознательное введение в заблуждение другого лица с корыстными целями; состоит в сообщении ложных сведений о положении дела или в извращении истинных фактов.»

Энциклопедический словарь Ф.А. Брокгауза и И.А. Ефрона

Следующей стадией перманентного процесса является мошенничество, включающее в себя обман. Нашел 6 типов мошенничества, включающих обман. И все они, к сожалению, попадают под статьи УК РФ.

С уважением, Cus.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
16 ноября в почтовых ящиках д45 были обнаружены уведомления. Оперативно направили.

судя по извещению 9 оно было отправлено с почты московского, 15 - на почту московского поступило из видновского Ус

......

Возникает вопрос, куда направлять второй экземпляр договора, по почте заказным пиьмом, или можно сдать консъержке (в 22 к1 было так), либо в д.23

Второй экземпляр договора будем собирать с собственников при начале работ. Если будет удобно жителям, сделаем обход по квартирам, если не удобно - будем принимать в наших офисах, в консъержных. Заполнение позиций по общему имуществу (комплектность и состояние), по технической документации, планируется провести в первый месяц работы по дому.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Уважаемый kurs005, Вы, как человек в "теме", возможно могли бы пояснить, насколько правомерным является факт отказа от исполнения обязательств по выигранному конкурсу.

Вот, ООО "Регион-М" выиграла конкурс, а потом отказалась от заключения контракта (прилагаю заявление, которое скачал с сайта конкурса). Что в таком случае должно быть: новый конкурс? Или контракт отдают тому, кто занял второе место?

Предусмотрены ли штрафы в случае, если победитель отказывается от заключения договора? Заранее спасибо.

post-14289-1384880869_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Уважаемый kurs005, Вы, как человек в "теме", возможно могли бы пояснить, насколько правомерным является факт отказа от исполнения обязательств по выигранному конкурсу.

Вот, ООО "Регион-М" выиграла конкурс, а потом отказалась от заключения контракта (прилагаю заявление, которое скачал с сайта конкурса). Что в таком случае должно быть: новый конкурс? Или контракт отдают тому, кто занял второе место?

Предусмотрены ли штрафы в случае, если победитель отказывается от заключения договора? Заранее спасибо.

Здравствуйте, уважаемый onix!

Тему специально не отслеживаю.

По Вашей просьбе соображения следующие:

Первое. В конкурсной документации содержатся следующие пункты:

Оказалось следующее:

если участник конкурса один (как в п. Московский):

6.1.5. В случае если только один претендент признан участником конкурса, организатор конкурса в течение 3 рабочих дней с даты подписания протокола рассмотрения заявок на участие в конкурсе передает этому претенденту проект договора управления многоквартирным домом... Такой участник конкурса не вправе отказаться от заключения договора управления многоквартирным домом.

8.1.14 ...В случае если единственный участник конкурса признан уклонившимся от заключения договора управления многоквартирным домом, организатор конкурса вправе обратиться в суд с требованием о понуждении его заключить такой договор, а также о возмещении убытков, причиненных уклонением от заключения договора.

если участников конкурсов несколько:

8.1.4. В случае признания победителя конкурса уклонившимся от заключения договора управления многоквартирным домом организатор конкурса предлагает заключить договор управления многоквартирным домом, участнику конкурса, который сделал предыдущее предложение по наибольшей стоимости дополнительных работ и услуг.

Второе

В конкурсной документации по поселению Московский указаны дома:

мкр.1, д.10; д. 14, д. 23Г, д. 45;

пос. Институт Полиомиелита, д.д.1-6.

В приведенном Вами копии письма содержатся другие адреса и другие дома.

Насколько я понимаю, это письмо из какого-то другого контракта и к поселению Московский прямого отношения не имеет.

Это предположение подтверждает также и то, что даты конкурсов по п. Московский и по Ватутинкам разные!

(просьба давать ссылки на документы).

Третье.

В конкурсе по п. Московский был один участник, который и стал победителем.

Это ООО "Регион-М".

По Ватутинкам ситуация другая.

Сколько было участников неизвестно.

Вполне допускаю, что расклад был такой:

1. В конкурсе участвовали "свои" и чужие фирмы.

2. Одна "своя" фирма (Регион-М) предложила бОльшую сумму, чтобы стать победителем с таким расчетом:

а) если второй фирмой по объему предложения станет чужая, значит контракт заключает "Регион-М".

б) если второй фирмой по объему предложений станет "своя" фирма, то "Регион-М" отказывается от контракта и заказ переходит этой второй фирме.

Думаю, приведенное Вами письмо свидетельствует как раз о том, что сработал второй вариант.

Итог

Спасибо за приведенную копию письма.

Из всей ситуации могу предположить, что руководитель и Региона и Экскомма входит в определенную команду, имеющей доступ к чиновникам, а значит говорить об Экскомме как конкуренте Союза (если рассматривать возможность смены УК в доме) не приходится!

:(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас

  • Похожие публикации

    • Автор: megamozg
      Оставляйте пожалуйста любую информацию относительно УК "Созидание".
    • Автор: alexandr36
      :) Одним из главнейших вопросов при создании благоприятной жизнедеятельности нового (отстраиваемого) района, является создание Товарищества Собственников Жилья. Конечно же после сдачи ГК, а может и раньше, начнется судорожная агитация ряда "Управляющих компаний", которые постараются максимально "нагреться", и захватить данную нишу в Граде Московском...Мы знаем, что сейчас строятся два больших района ЖК "Юго-западный", и "Град Московский"!На сегодняшний день меня больше беспокоит "Град Московский", т.к я сам являюсь (надеюсь буду являться ) собственником жилья во 2 квартале д.11.!!! Так вот!- Т.К я ,как нельзя плотно занимался ТСЖ "Небуду называть" в центре Москвы, а до этого 4,5 года в Гос. эксплуатационной "конторе".... Основным лакомным кусочком каждой Управляющей организации, является НОВЫЙ жилой фонд!!!, т.к Ремонтироватьь ничего не нужно, а различного рода сборы производятся.... А когда дойдет до аварийной ситуации, УК Сваливают B) , находя при этом кучу причин... Так что Я считаю, что необходимо создавать свое ТСЖ!!! и все будет :okey:
    • Автор: AlekcDolche
      Постоянный рост тарифов ЖКХ, непрозрачность тарифов, низкое качество оказываемых услуг, плохое содержание подъездов и даже пьяные сантехники — таковы основные претензии жителей к своим управляющим компаниям. 

      Большинство домов в Москве обслуживает ГБУ «Жилищник», но в Подмосковье рынок не консолидирован — здесь работают десятки управляющих компаний, которые жильцы привлекают по договору. Они оказывают целый спектр услуг — от отопления квартиры до установки детской площадки. The Village попросил работника управляющей компании рассказать, как на самом деле устроен этот бизнес. 
      олеся щукина 


      О недоделанных новостройках
      Я работаю в управляющей компании в ближнем Подмосковье. Де-факто наша компания аффилирована с застройщиком, мы работаем в основном с новостройками и занимаемся выдачей ключей собственникам. Обычно дома в новостройках сдаются неготовыми. Довольно распространенное явление — отсутствие, например, пожарных кранов на этажах или чего-то еще, что люди не могут заметить. По сути это создает угрозу аварийной ситуации. 

      Мы даем жителям ключи до разрешения на ввод в эксплуатацию на условиях, что они будут проводить там строительные работы, но не жить. Поэтому в каких-то квартирах могут жить строители, которые делают ремонт в соседней. Двери хлипкие: ногой выбить можно. И женщины легкого поведения туда приходят, всякое бывает. Однажды собственник пришел в квартиру, а у нее взломана дверь и на видном месте лежат чьи-то трусы. 

      Когда жители принимают квартиру, они подписывают акт приема-передачи. Но на практике, когда квартира принимается, не видно всех недостатков. Например, негерметичность балкона можно обнаружить, когда начинаются дожди и холода. Было такое, что у людей изнутри балкона все промерзло, образовался лед, но акт они уже подписали, поэтому предъявить ничего не могут. При сдаче может отсутствовать уплотнение на пластиковых балконных дверях, тогда они не до конца закрываются или начинают свистеть. Со временем житель это замечает, но наш ответ таков: если он подписал акт об отсутствии претензий к строительным недоделкам, то ему нужно обратиться к производителю. После подписания этого акта политика компании заключается в том, чтобы отказать в ответ на любую претензию жильца в любом случае. Бывает, жильцы правы, но мы находим повод либо для затягивания процесса, либо для полного отказа. Мы должны отвечать на запрос две недели, но по факту ответ может прийти и через месяц — просто он оформляется задним числом. 

      У нас есть договоренность с застройщиком по выдаче ключей. Мы выдаем их при условии совершения авансового платежа на четыре месяца вперед (порядка 15–20 тысяч рублей), прохождения стройконтроля и согласования электропроекта с управляющей компанией. Хотя де-юре они не обязаны это делать – это просто выкачивание денег. Но мы с застройщиком прописали такие условия в договоре: если люди не хотят платить, мы отсылаем их к застройщику. А застройщик говорит, что ключи передал управляющей компании. Остается решать дело через суд. А кому это надо, если суд идет порядка двух-трех месяцев? Никто с этим не запаривается. 

      Насколько я знаю, у каждого застройщика есть своя аффилированная управляющая компания. Так деньги не утекают в другое место. Если компания не будет иметь отношения к застройщику, то она такой дом просто не примет, потому что часто после строителей остаются косяки, которые видны техническим специалистам. 

      По закону застройщик назначает управляющую компанию, но по истечении определенного промежутка времени орган местного самоуправления должен провести конкурс по выбору новой, а потом она должна провести собрание собственников. Но обычно никаких конкурсов не проводится. Когда управляющая компания понимает, что голосов за нее будет достаточно, какой-нибудь лояльный житель устраивает собрание. 
       


      Куда на самом деле идут коммунальные платежи
      Отчисления, которые делают жильцы, делятся на коммунальные платежи и оплату содержания и текущего ремонта жилого фонда. В Подмосковье вообще плата за коммунальные услуги одна из самых высоких по стране. Управляющая компания является оператором платежей, а также ей напрямую перечисляются деньги за содержание и текущий ремонт дома. 

      Коммунальные платежи проходят через расчетный центр. Жильцы платят туда, далее они идут в управляющую компанию, а она уже перечисляет деньги ресурсоснабжающим организациям. Счетчики воды и электроэнергии установлены не во всех квартирах. Если счетчики не установлены, то люди платят по определенным тарифам. Но смысл в том, что общедомовые счетчики-то работают и считают, сколько всего начислено по дому. Ресурсоснабжающая компания, которая поставляет в дом, например, отопление, требует деньги по этому счетчику, а собирают все равно по тарифам. Получается, люди без счетчиков тратят больше, они платят не только за свою квартиру, но и за общедомовые нужды. Часто по ним выставляется одна сумма, а на самом деле она не соответствует действительности. Проверить это самостоятельно жители никак не могут. Они, конечно, могут написать в инспекцию, но чтобы до этого докопаться, нужно задавать правильные вопросы. 

      Тарифы на содержание и текущий ремонт устанавливает орган местного самоуправления, а тарифы на коммунальные услуги устанавливаются на уровне Московской области. Тарифы зависят от количества лифтов в доме и других факторов, но в среднем составляют около 40 рублей за квадратный метр. Если умножить это на площадь дома, то получаются большие деньги. По идее, это все должно содержаться в идеальном состоянии. А у нас развит, скажем так, правовой нигилизм: не все люди знают, не все хотят копаться в законодательстве и выяснять, как должно быть. Элементарно: на фасаде дома, если он облицован плиткой, не должно быть сколов. Если есть скол, плитку нужно срочно заменить или заделать. Но до этого никому нет особого дела, хотя это большие деньги. Если бы все эти деньги действительно уходили на содержание и текущий ремонт, тогда дома были бы чуть ли не золотые! Кстати, за капитальный ремонт денег мы не получаем. Они идут в региональный фонд капитального ремонта. 


      О тысяче жалоб и конфетах для жилинспекции
      В компании есть генеральный директор, заместитель гендиректора, отдел по работе с клиентами, бухгалтерия, юридический отдел, инженерная служба. В службе есть ответственный по определенному участку, где он контролирует все работы и выдает зарплату рабочим. Поскольку у гастарбайтеров, как правило, банковских карточек нет, им все выдается на руки. Я сам не видел, но думаю, что управляющие тоже что-то себе оставляют. 

      Полиция и органы УФМС жестко следят за нами, поэтому мы обязательно берем людей, имеющих разрешение на работу, чтобы все было законно. Бывает, сантехники пьянствуют. Это общераспространенная проблема, и жители на это жалуются, а ответ стандартный: была проведена проверка, факты, изложенные в заявлении, не подтвердились. 

      Жители вообще очень часто пишут в Государственную жилищную инспекцию. Но инспекторы ГЖИ поделены по районам. В нашем районе был определенный инспектор, с которым у нас были хорошие отношения: чай попить, конфетками покормить. Поэтому мы знали заранее, зачем и куда придут с проверкой. Тогда нарушения либо быстро устранялись, либо находился какой-то законный повод, по которому можно отмазаться. Например, вывешивается объявление о том, что в данном подъезде проводятся строительные работы. Раз работу проводят, то за недоделки не могут привлечь к ответственности. Управляющая компания, конечно, следит за своими работниками, но не сильно — на некоторые косяки просто закрывают глаза. 
       

      Есть несколько категорий жителей. Есть сумасшедшие, которые по каждому поводу пишут в инспекцию. Есть довольно грамотные, подкованные жители — с этими стараются особо не конфликтовать. Обычно их претензии рассматриваются в первую очередь, потому что они по делу. Если не исправить, то управляющую компанию могут оштрафовать. За несколько нарушений могут отозвать лицензию. Был у нас один житель, который приходил и просто орал на нас. Мы ему дали стул — он так на нем прыгал, что стул сломался. При этом при соседях он ведет себя очень адекватно. Таких жителей стараются переманивать на свою сторону другие управляющие компании, когда соревнуются за конкретный дом. Но основная масса пассивна. Они просто платят и платят. 

      Жалоб приходит много: порядка 2 тысяч в месяц. Потом они распределяются по отделам. Если не жалуются куда-то выше, на эти сообщения не особо реагируют. Например, жители присылают кучу жалоб на неправильные начисления. Не все знают, что если не дают воды больше 24 часов, то можно подавать на перерасчет. Но для этого нужно составить акт — это прописано в договоре с управляющей компанией. Соответственно, если житель просит прийти кого-то из нашей организации и составить акт, то это не в наших интересах и никто к нему не приходит. Но жители находят выход: они собираются группой из нескольких квартир, составляют акт, подписывают, а потом отправляют эту претензию в управляющую компанию и в жилищную инспекцию. Часто пишут о том, что сотрудники на просьбы не реагируют, по-хамски обращаются, но на это мы даже не смотрим. 

      Судов тоже достаточно: стабильно один раз в неделю бывает заседание. Обычно жильцы судятся по всяким мелочам типа перерасчета, но в большинстве случаев они суды проигрывают, потому что фактуры у них не хватает. Но есть и более крупные дела, которые обычно решаются до суда, иногда там задействуют службу безопасности.


      Об отжиме домов и отношениях с властью
      При всех проблемах сменить управляющую компанию очень трудно. Жители не могут сами организоваться: все работают, и всем пофигу. Один-два человека с каждого дома стабильно скандальные. Они, конечно, пытаются что-то сделать, но никто не реагирует. 

      При этом конкуренция между управляющими компаниями очень высокая. 
      В Москве почти все занято ГБУ «Жилищник», вот у них точно не вариант отжимать дома. Есть небольшой процент новостроек, куда еще можно заходить, но только по согласованию с префектурой. По факту все дома в нашей местности негласно поделены. Чаще всего у местной власти есть какая-то дружественная управляющая компания, которая забирает себе часть домов. Орган местного самоуправления более тесно сотрудничает с жилищной инспекцией — при желании можно помешать работать управляющей компании, а ее дома предложить другой. Чтобы это сделать, необходимо провести общее собрание собственников квартир. Но организовать это очень сложно. 

      Это как предвыборная гонка. Есть черный пиар, когда конкурирующая компания начинает разбрасывать листовки с текстом вроде «ваша управляющая компания ужасная, зачем она вам нужна» — на это тратят большие средства. Другие приходят к жителям спрашивают, что их не устраивает, все быстро устраняют, а потом просят проголосовать. Они голосуют. Наша управляющая компания так отжимала дома у других, и у нас пытались отжать. 

      В отношениях с властью распространена услуга за услугу. Когда управляющие компании конфликтуют между собой и орган местного самоуправления встает на чью-то сторону, то права та управляющая компания, на чьей стороне местная власть. Чиновники, в свою очередь, могут попросить в преддверии выборов срывать агитацию за условного Васю Пупкина, и дворники срывают. Иногда на митинг нужно определенное количество человек от компании или на всякие праздники, например на 9 Мая. У нас практика такая, что на каждый праздник разносятся подарки в отделы органа местного самоуправления. Это хорошая бутылка и коробка конфет — они массово закупаются и дарятся (по факту на деньги жителей, но списываются на другие расходы). 

      С властью лучше не спорить. Раз в две-три недели у мэра проходит совещание со всеми ЖКХ-шниками, в том числе и с управляющими компаниями. Там он раздает тумаки. Если масштаб проблемы большой и есть претензии со стороны Московской области, тогда договаривается уже представитель застройщика. 


      О миллионах прибыли
      Чистая прибыль за год составляет порядка 40 миллионов рублей. Но в итоговой отчетности все не показывается: деньги просто списываются на определенные работы. В итоге показывается на 10–15 миллионов меньше. Наше законодательство в этом смысле несовершенно: управляющая компания показывает общий доход и общий расход, а распределение дохода и прибыль не видны. 

      Чтобы списать часть денег, заказываются разные работы. Но они проводятся только частично — например, это могут быть работы по благоустройству территории: все равно жители не поймут, сколько земли закупили и какой. 

      Руководство управляющей компании получает очень много, но со стороны все выглядит скромно. Насколько я знаю, зарплата генерального директора составляет порядка 500 тысяч рублей. Начальники отделов получают около 300–350 тысяч рублей. 

      Еще управляющая компания зарабатывает на агентских договорах со строителями. Поскольку мы обслуживаем новостройки, у входа в офис всегда много дистрибьюторов строительных организаций, которые предлагают свои услуги. Но по факту это приставучие таджики, которые приходят и говорят: «Давайте мы вам ремонт классный сделаем, сейчас фотки покажу». Самые умные компании заключают с нами агентский договор на таких условиях: если у них находится клиент, то компания перечисляет нам 15–20 % от суммы договора. Взамен они получают доступ в офис компании и могут грамотно подлизываться к жителям, которые сидят у нас в зале ожидания.
       
      УК
    • Автор: Курьер
      Теперь обращения, поступающие через электроную приёмную, фактически приравнены к анонимным, и внеплановые проверки по ним проводиться не будут.
      Такой вывод можно сделать из новости, опубликованной на сайте Мосжилинспекции, ссылающейся на изменения, внесённые в Федеральный закон от 26.12.2008 №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».
      В данный закон №294-ФЗ внесены изменения Федеральным законом от 03.07.2016 N 277-ФЗ.
      Теперь, согласно части 3 статьи 10, обращения и заявления, направленные в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки при условии, что они направлены с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации.
      Возможность идентификации обратившегося лица будет одной из причин для принятия решения о проведении внеплановой проверки.
      Можно предположить, что такая же судьба ждёт все электронные приёмные всех контролирующих ведомств.
      Ссылка на источник
       
  • Сейчас популярно