Перейти к содержимому
GE0RGIY

Всё о работе УК "Комфорт Сити" (информация, жалобы, предложения)

Оцените эту тему

Recommended Posts

GE0RGIY    1 393

Управляющая компания перед началом эксплуатации осуществляет приемку каждого объекта от застройщика в соответствии с переданной проектной и исполнительной документацией, и заявленными стандартами качества.

 

Решил создать отдельную тему, здесь можно будет делиться любой информацией о работе УК "Комфорт Сити"

 

Адрес фактического местонахождения офиса заселения города-парка "Первый Московский":Россия, г. Москва, город Московский, ул. Бианки, д. 1 сек. 4

Адрес диспетчерской службы города-парка "Первый Московский"Россия, г. Москва, город Московский, ул. Никитина, д. 4, сек. 3 (вход с улицы)

 

Телефоны города-парка «Первый Московский»

 

Единый контакт-центр: +7 (499) 426-46-46

Телефон диспетчерской и аварийной службы: +7 (495) 840-54-44

Часы личного приема граждан:

(по предварительной записи через специалистов Единого контакт-центра):

Руденко Оксана Анатольевна

(управляющий объектом "Первый Московский"):

еженедельно по четвергам с 14.00 до 20.00 и каждую 3-ю субботу месяца с 10.00 до 15.00

 

Молчанов Сергей Михайлович

(руководитель Службы эксплуатации объекта "Первый Московский"):

еженедельно по четвергам с 14.00 до 20.00 и каждую 3-ю субботу месяца с 10.00 до 15.00 
 

Менеджеры по работе с клиентами

еженедельно с понедельника по пятницу – с 9.00 до 21.00

по субботам –  с 10.00 до 19.00

 

воскресенье – выходной

 

Обратная связь официального сайта УК http://1mos.uk-kc.ru/service-message/

 

gallery_10265_416_250879.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Pashka    1 051

Жители новостройки в НАО пожаловались на управляющую компанию

 

Жители новостройки, расположенной на улице Никитина в городе Московский, жалуются на управляющую компанию. По их подсчетам, они ежемесячно переплачивают за коммунальные услуги минимум две-три тысячи рублей. Жильцы уже собрали целую папку письменных жалоб в самые разные контролирующие органы.

Изменено пользователем Котобус
добавил цитату

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
AlekcDolche    5 731

Платежки ихние не нашел. Зато накопал следующую инфу.

 

Вчера в УК посетил урок математики от специалиста УК Жанны и Звонка ее другу (то есть бухгалтеру УК)
В общем все выяснили и можем на примере платежки, все цифры рассекретить:

S (площадь квартиры)  - 72,2

1. Содержание и ремонт жилого помещения. Рассчитывается как тариф 38,48 руб (установленный "антинародными" депутатами по постановлению) умножить на S (площать квартиры, то есть 38,48*72,2=2 778,25. Если не полный календарный месяц получения квартиры (например, при получении ключей), то делиться на общее число дней в этом месяце и умножается на количество дней со дня получения ключей до конца месяца....То есть если вы получили ключи 270514, то будете платить за 5 дней (само 27 число тоже считается). Причем тариф 38,48 как я понял для нас является уже постоянным и перерасчитываться не будет.

2.Тепловая энергия (отопление)
Пока счетчики на тепловую энергию у нас не подключены, а подключать, как мне кажется, УК их совсем не торопиться (теперь вроде сроки сместили на 2015 год, да и невыгодно им это), то вне зависимости от того лето или зима, или воду горячую отключили, мы будем платить по тарифу. Пересчет возможен только после подключения счетчиков.
Тариф у нас это 1703,37 рубелей за Гкал (установлен теми же "антинародными" депутатами по постановлению, номер которого можно уточнить в УК или найти в интернете) или 25,92 рублей за 1 кв.м. в месяц.
Соответственно S*тариф=72,2*25,92=1871,42

То есть для Eva на данный момент минимальный стандартный платеж за коммунальные услуги будет равен 2567,44+1871,42=4438,86, а когда откроют мусоропровод то добавится еще + 210,82. Итого 4 649,68 без электричества и водоснабжения в бюджетной новостройке в Новой Москве….
Как говорят в УК - «что же вы хотите - у Вас же 3-х комнатная квратира»….Держитесь Соседи…
Вот такие у нас «народные» депутаты, с подачи которых наши любимые УК имеют право ставить такие тарифы…

3.Электричество. Здесь понятно расход за день умножить на тариф дневной (3,17 руб) плюс расход ночной на тариф ночной (1,02).

4.Холодное водоснабжение - вода поступившая в квартиру за месяц. Тариф 32,27 за 1 куб.м.
ХВС для нужд ГВС - вода холодная, которая после подогрева станет горячей и поступит в квартиру. Тариф 32,27 за 1 куб.м
Тепловая энергия на подогрев воды - это затраты на «ХВС для нужд ГВС». Тариф 90,25 за 1 куб.м
Водоотведение - сумма холодной и горячей воды поступившей в квартиру и теоретически из нее вытекшей, и ушедшей на очищение. Тариф 30,02 за 1 куб.м

Показания с датчиков воды поступают автоматически в бухгалтерию УК, а оттуда в наши платежки. Так вот вчера выяснилось, что у нас в квартиру, в которой в июне не проходил ремонт, каким-то образом поступило 0,3 кубических метров ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ, соответственно вылилось. Куда правда непонятно???!! Пригласили специалиста, убедились данных счетчиков, которые соответствуют данным при приемке квартиры. Сделали письмо на перерасчет.
А УК объяснила это тем, что счетчики воды в принципе могут быть подключены не совсем верно и расход воды это не наш, а соседей….В общем со временем обещают «все утрясти», как в ПБ….А пока уж «Извеняйте»….
Так что всем советую проверить данные счетчиков, а то, кроме «народного» тарифа за квартиру, будете еще оплачивать воду за УК или соседей….

 

 

 

Прайс на доп.услуги есть на сайте УК : http://1mos.uk-kc.ru/our-services/PRICE_LIST.pdf

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
GE0RGIY    1 393

2.Тепловая энергия (отопление)

Пока счетчики на тепловую энергию у нас не подключены, а подключать, как мне кажется, УК их совсем не торопиться (теперь вроде сроки сместили на 2015 год, да и невыгодно им это), то вне зависимости от того лето или зима, или воду горячую отключили, мы будем платить по тарифу. Пересчет возможен только после подключения счетчиков.

 

Действующим законодательством предусмотрены следующие варианты расчета платы за коммунальную услугу «отопление»: по нормативу потребления либо по показаниям приборов учета тепловой энергии.
Сейчас для жителей микрорайона плата начисляется по нормативу, поскольку между исполнителем коммунальных услуг (управляющей организацией ООО «УК Комфорт Сити»), и потребителем (собствен-никами квартир) не подписаны акты ввода индивидуальных приборов учета тепловой энергии в эксплуатацию.
Таким образом, для начисления платежей за услугу «отопление» в квартирах с индивидуальными приборами учета собственникам квартир необходимо обратиться в управляющую организацию ООО «УК Комфорт Сити» с заявкой на составление акта ввода счетчиков тепловой энергии. С даты подписания между собственником квартиры, как потребителем коммунальных услуг, и ООО «УК Комфорт Сити», как исполнителем коммунальных услуг, акта ввода индивидуальных приборов учета в эксплуатацию, сведения об индивидуальных приборах учета будут перенесены в личный кабинет.
В свою очередь собственники приборов учета используемых энергетических ресурсов обязаны обеспечить надлежащую эксплуатацию счетчиков, их сохранность, своевременную замену, что предусмотрено
п. 7 ст. 13 ФЗ от 23.11.2009 г. № 261-ФЗ. ссылка на источник 
Изменено пользователем GE0RGIY

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
EG0R    485

Информация от администрации, для жителей д. 5 по ул. Бианки.

"Администрация поселения Московский уведомляет Вас о том, что 05.12.2014г. префектурой ТиНАО г. Москвы проведен открытый конкурс по отбору управляющей организации для управления Вашим многоквартирным жилым домом (ч.13 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации «Выбор способа управления многоквартирным домом»)." http://www.my-msk.ru/topic33297/#entry327763

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Moskiewski    187

Оказывается, что прописку (регистрацию на ПМЖ) через данную управляющую компанию в уже сданных осенью домах следует ждать не раньше марта! Что совершенно не устраивает...

Через администрацию городского поселения Московский или справочную МФЦ Москвы внятную и вменяемую информацию о регистрации в Московском (ПМГП) на ПМЖ получить нереально!  
О некоем "мобильном офисе" МФЦ в Московском также нет должной информации ( даже телефона и графика на декабрь-январь! http://nmao.ru/news/2014/mobilnyj-ofis-mfc-v-noyabre-v-tinao.htm#more-7482 ). 

Кто-нибудь знает, как быть? Из внутримкадной Москвы я выписался, а в Новую Москву пока никак не получается прописаться... Положение осложнено ещё и тем, что новая квартира записана не на меня, а на отца, который живёт далеко от Москвы.
Есть информация (не очень заслуживающая доверия и понимания), что самостоятельно, без отца (ДАЖЕ !!! с нотариально заверенной доверенностью на меня и согласием от него) на месте я не пропишусь. Или придётся кого-то из его/моих родственников в Москве выдёргивать и только с ними (в настоящее время имеющими московскую прописку, в отличие от меня) по доверенности от отца прописываться... Какой-то абсурд...

Изменено пользователем Moskiewski

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
EG0R    485

Оказывается, что прописку (регистрацию на ПМЖ) через данную управляющую компанию в уже сданных осенью домах следует ждать не раньше марта! Что совершенно не устраивает...

Через администрацию городского поселения Московский или справочную МФЦ Москвы внятную и вменяемую информацию о регистрации в Московском (ПМГП) на ПМЖ получить нереально!  

О некоем "мобильном офисе" МФЦ в Московском также нет должной информации ( даже телефона и графика на декабрь-январь! http://nmao.ru/news/2014/mobilnyj-ofis-mfc-v-noyabre-v-tinao.htm#more-7482 ). 

Кто-нибудь знает, как быть? Из внутримкадной Москвы я выписался, а в Новую Москву пока никак не получается прописаться... Положение осложнено ещё и тем, что новая квартира записана не на меня, а на отца, который живёт далеко от Москвы.

Есть информация (не очень заслуживающая доверия и понимания), что самостоятельно, без отца (даже с нотариально заверенной доверенностью и согласием от него) на месте я не пропишусь. Или придётся кого-то из его/моих родственников в Москве выдёргивать и только с ними (в настоящее время имеющими московскую прописку, в отличие от меня) по доверенности от отца прописываться... Какой-то абсурд...

Всё равно нужна доверенность от собственника. Думаю её он может и без Вас оформить, а потом переслать.

Изменено пользователем EG0R

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Moskiewski    187

В доверенности от отца как раз нет никаких проблем. Вопрос в том, именно ГДЕ и КАК прописаться в Московском (ПМГП).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
EG0R    485

В доверенности от отца как раз нет никаких проблем. Вопрос в том, именно ГДЕ и КАК прописаться в Московском (ПМГП).

Советую полистать эту тему, т. к. жители 4-го мкр. уже "наступали на эти грабли"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
iratn    79

 

Пока счетчики на тепловую энергию у нас не подключены, а подключать, как мне кажется, УК их совсем не торопиться (теперь вроде сроки сместили на 2015 год, да и невыгодно им это)

Что по поводу 2015?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
11111    0

"Менеджеры по работе с клиентами

еженедельно с понедельника по пятницу – с 9.00 до 21.00

по субботам –  с 10.00 до 19.00"

Будьте добры, назвать имена/фамилии этих самых менеджеров по работе с клиентами (УК "Комфот сити", град Московский). На днях был у одной из них, имя забыл. Это важно. Кто знает?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

ОБнаружили у себя в квартире-новостройке МУЛЯЖИ от Данфосс!!! По предварительным прикидкам стоимость одной штуки составляет 2500 рублей.

Посчитайте сколько неликвида скупила УК Комфорт Сити у одноимённой конторы? И продала владельцам квартир? Кто-нибудь может ответить зачем и почему надо ставить муляжи? НОрмально работающее оборудование куда делось?8593809.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Поскольку никто не ответил мне про эти вентили, сама отвечаю.

Вызывали хаусмастера. Тот сказал что в этих приборчиках есть нестыковка с нашими радиаторными запорными механизмами. Как вы поняли, это для того, чтобы мы, когда нам жарко, от погоды за окном, или по внутренним причинам, мы открывая окна, отапливаем улицу за свой само-собою счёт!

Посидев несколько часов и поэкспериментировав, вывела опытным путём возможность, всё-таки состыковки и работы этих устройств! Бинго! Теперь я выключаю сами радиаторы, не отключая при этом стояковую трубу. То есть всё-таки калорий в мой дом поступает меньше.

Посмотрим, насколько это отразится на оплате, когда закончится отопительный сезон.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
SamVsk    1 308
17 часов назад, Реставратор сказал:

Посмотрим, насколько это отразится на оплате, когда закончится отопительный сезон.

Рублей на 5, не больше.

От одной квартиры эффект будет минимальный.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

А к чему вы это написали? Я про свой бюджет, своей семьи. Что за 5 рублей у вас замаячили?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
parus    42

Дело в том, что регулировка в квартире никак не влияет на Ваш бюджет. Счетчики стоят на целый дом. С них и снимают показания. А то, что Вы уменьшили отопление у себя - это отразилось только на микроклимате в Вашей квартире, но не на кошельке

Вот если бы у каждого был индивидуальный счетчик тепла - тогда да, экономия возможна

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Не поверю вам, пока не пройдёт отопительный сезон.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
SamVsk    1 308
20 часов назад, Реставратор сказал:

Не поверю вам

Блажен, кто верует, тепло ему на свете! ©

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
AlekcDolche    5 731

В прошлом году, в УК нам сказали, что купили коврики, наступила осень...и нам подкинули не много юмора!

615ivhSzsjw.jpg

 

AXOE76MaLR4.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Katiajan    0

УК "Комфорт Сити" не дает разрешение на замену батарей. Предлагают подождать до конца отопительного сезона, а значит до мая следующего года.

Ремонт продолжать невозможно. Предстоят еще 8 месяцев (вместо планируемых  3-х)  оплаты и ипотечного кредита и аренды жилья одновременно.

В доме еще никто не проживает, причинять какой-либо дискомфорт некому.

 Консультировались с лицензированными организациями, выполняющими работы по замене батарей, отключение стояков на 1 час при температуре до -10 С  вполне допускается по ТУ  другими эксплуатационными организациями.

Будем консультироваться с юристами.

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Pashka    1 051
4 часа назад, Katiajan сказал:

УК "Комфорт Сити" не дает разрешение на замену батарей. Предлагают подождать до конца отопительного сезона, а значит до мая следующего года.

Ремонт продолжать невозможно. Предстоят еще 8 месяцев (вместо планируемых  3-х)  оплаты и ипотечного кредита и аренды жилья одновременно.

В доме еще никто не проживает, причинять какой-либо дискомфорт некому.

 Консультировались с лицензированными организациями, выполняющими работы по замене батарей, отключение стояков на 1 час при температуре до -10 С  вполне допускается по ТУ  другими эксплуатационными организациями.

Будем консультироваться с юристами.

Зачем консультироваться с юристами? Консультируйтесь с технарями =)

Скрытый текст



 

 

Изменено пользователем Pashka

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

У меня очередной вопросец к Ук.

Уже который год, одна и та же картина маслом, не сливошным, а очень даже машинным!

Долбонутые автовладельцы железного хлама, упорно ставят свои банки на газоны, тротуарные дорожки внутридворовой территории.

На мой взгляд мало того что нарушение огромное , это ещё и не хилый источник дохода в бюджет любимого города.

Штрафы-штрафы, только так можно дисциплинировать нарушителей, и засранцев газонов. Ну почему родители с колясками, не имеют возможности проехать к подъезду с дворовой площадки, т.к. на дорожке раскорячился чей-то джип? Ну сделать снимок, номера авто и тут же отправить его "куда надо". А там уже зная владельца, можно же штраф выписать? Или проще весной опять завозить грунт и выгонять людей с тачками и лопатами на выравнивание красивостей? А дорожки кто должен чистить от разводов жизнедеятельности машин?

Или перекопают газон как у дома 4/2 Бианки и проложив коммуникацию попутно вырвут пару десятков кустиков и закопав кустики забудут вернуть на место? Москомприрода активно дрючит за каждое старое дерево, в черте мкада..а у нас или деревьев слишком много и не жаль если демонтируют свежевысаженное? Или богатый бюджет УК и широкий размах?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас


  • Похожие публикации

    • Автор: Курьер

      С 1 июля 2017 года изменяются тарифы на коммунальные услуги, в том числе повышаются тарифы на электроэнергию.
      Ознакомиться с новыми тарифами на электрическую энергию по Троицкому и Новомосковскому административным округам можно в таблице ниже (руб./кВт·ч). В первом блоке таблицы представлены новые тарифы (с 1 июля по 31 декабря 2017 года), а ниже – тарифы, действующие сейчас (с 1 января по 30 июня 2017 года):

        Ссылка на источник
    • Автор: Инициативная группа ПМГП
      Доброго времени суток,Соседи!
      Рады приветствовать Вас в нашем разделе форума.
      Расскажем о себе.
      Инициативная группа жителей ПМГП была создана в 2013 году в период ожидания ключей 1 фазой нового жилого комплекса.
      С ростом 5 микрорайона начала расти  и наша группа.Сейчас в группе уже больше 1000 человек - реальных жителей замечательного нового района г. Московский -"Первый Московский Город-парк" (как уже получивших ключи в 1, 2, 4, 6 фазах, так и тех,кто их ожидает).
      В данной теме мы расскажем Вам - какая цель у инициативной группы, где нас найти и чем мы занимаемся.
      Цель, объединяющая жителей в  Инициативную Группу:
      Сделать наше совместное проживание и быт комфортным, безопасным, адекватным (с точки зрения предоставляемых нам услуг, тарифов и т.д..)  по соотношению "цена/качество".

      Кто Мы:
      Мы все – это реальные Жители ПМГП и Ваши реальные Соседи.

      Наша Группа состоит:
      • Наши настоящие Соседи – это те, кто уже заселился (1, 2, 4 и 6 фазы) и живет в ПМГП;
      • Готовящиеся к переезду Соседи – это те, кто уже получил ключи и находится в стадии ремонта и переезда в ПМГП
      - Наши будущие Соседи – это те, кто имеет на руках УДДУ и является участником долевого строительства и еще ждет ключи

      Мы приветствуем любую инициативу и именно поэтому, в нашу группу могут входить любые жители и участники долевого строительства ЖК ПМГП с активной жизненной позицией, разделяющие нашу совместную цель.
      Мы настроены на конструктивное общение по-соседски и не приветствуем хамство и оскорбления в нашей группе, поэтому такие участники сразу из нее исключаются.

      Что нужно делать, чтобы быть членом Инициативной Группы:
      •  Желание
      •  Разделять общую цель и помогать в её реализации.

      Вопросы в компетенции Инициативной Группы Жителей ПМГП:

      • Диалог с властью и государственными контролирующими органами (администрация, префектура, ОВД, прокуратура, МЖИ, ФАС, РосПотребнадзор, СтройИнвест, СтройНадзор, Департамент ЖКХ и жилищной политики, Департамент развития новых территорий и прочие) : обращения, присутствие на собраниях, затрагивающих интересы жителей, встречи;
      • Диалог с ГК Абсолют и их партнерами: застройщик, менеджмент из офиса продаж, УК и пр.;
      • Диалог с альтернативными поставщиками услуг: УК, ДЕЗы, ГБУ, Телекоммуникации и пр.;
      • Диалог с представителями НИиПИ и МКА по транспортной инфраструктуре;
      • Организация и проведение общих собраний собственников фазы либо фаз;
      • Организация и проведения технических осмотров МКД, фиксация показаний КПУ, знакомство с проектной документацией, которую согласно ФЗ-214 обязан предоставлять застройщик, знакомство с технической и исполнительской документацией, которая предоставляется УК;
      • Информационная и организационная поддержка жителей;

      Вопросы НЕ в компетенции Инициативной Группы:

      • Принятие решений, находящихся в компетенции Общего Собрания Собственников конкретного Дома: 
      - Выбор способа управления тем или иным домом;
      - Выбор списка платных услуг;
      - Организация и создание ТСЖ и иной формы управления;
      • Действия, находящиеся в компетенции Собственника и Общего Собрания Собственников Домов;
      • Организация несанкционированных митингов протеста любой направленности;
      • Любая реклама;

      Зачем нам все это надо?  

      Нам небезразлично - в каких условиях мы, Жители, будем делать ремонт, проживать, пользоваться социальными и прочими услугами.

      Инициативная группа Жителей ПМГП- для тех, кому не все-равно!!!
      Как нас найти?
      1. Основная страница инициативной группы жителей ПМГП  В Контакте:
      https://vk.com/pmgpig
      2. На данном форуме в разделе инициативной группы мы будем выкладывать важные темы для жителей ПМГП.
      Спасибо, что Вы с нами!!!
    • Автор: Moskovsky
      Управляющая компания "Комфорт Сити" 24 мая 2017 года с 10.30 до 17.00 проведет встречу с собственниками жилых помещений по вопросам начисления платы за услуги ЖКХ. На встрече квалифицированные специалисты "Комфорт Сити" в лице юриста и бухгалтера ответят на вопросы и возможные претензии жителей Первого Московского Города-Парка. Для участия во встрече необходима предварительная запись - для этого достаточно позвонить в "контакт-центр" управляющей компании.
      На мой взгляд, это очень достойный ход УК. Вот если бы еще предупреждали о встрече не за сутки, а, к примеру, за неделю - тогда б вообще красавцы были б ребята из нашей УК.
      Источник.
       
    • Автор: Курьер
      Процедура займет пять дней. Фото: Сара Зицерман В восемь утра 18 мая на территории столицы началась процедура отключения отопления.
      — В течение пяти дней последовательно отключат промышленные, административные, жилые здания, школы, детские сады и лечебные учреждения, — заявил Павел Ливинский, руководитель Департамента ЖКХ Москвы.
      Отопительный сезон окончился еще 1 мая, однако спустя девять дней власти решили возобновить подачу тепла в жилища и на соцобъекты. Причиной стала аномально холодная погода.
      По правилам отключать отопление можно, если среднесуточная температура составляет минимум плюс 8 градусов в течение пяти дней и с положительной динамикой.
      Ссылка на источник
×
   Сайт работает на облачном сервере ispserver.ru