Kseniy

Управа на управляющую компанию

Оцените эту тему

16 сообщений в этой теме

1.jpg

Каким будет наказание для нерадивых коммунальщиков? За что жильцы будут получать компенсации? Кто определит степень вины работников ЖКХ и начислит штраф? Ответит первый заместитель председателя комитета по жилищной политике и ЖКХ Госдумы Елена Николаева.

 

Изменено пользователем Котобус
4 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Вы знаете, что существует телефон горячей линии по ЖКХ и

федеральный проект Минстроя России "Школа грамотного потребителя"

http://проектшгп.рф/?m=20151211

logo1.jpg

 

Горячая линия партии - ЖКХ


На вопросы отвечают специалисты проекта партии «Единая Россия» «Народный контроль», «Объединения потребителей России» и cаморегулируемой организации Некоммерческое партнерство «Объединение организаций в области профессионального управления недвижимостью «ГАРАНТИЯ» и cаморегулируемой организации Некоммерческое партнерство «Объединение организаций в области профессионального управления недвижимостью «ГАРАНТИЯ»

Телефоны горячей линии:

+7(499)249-34-46

+7(499)124-52-02  

Электронный адрес: [email protected].

Обращения  принимаются ежедневно кроме субботы и воскресенья с 10.00 до 17.00.

Кроме того, во 2-й и 4-й понедельник каждого месяца с 11.00 до 15.00 в общественной приемной «Объединения потребителей России», расположенной по адресу: Москва, Кутузовский проспект, д. 39, офис 318, можно получить необходимые консультации по защите прав потребителей в сфере услуг ЖКХ. Предварительная запись на консультацию по телефону (499) 249-34-46.

С 1 июля Партия «Единая Россия» взяла под особый контроль ситуацию с тарифами ЖКХ с целью удержания их в предельных границах, установленных на федеральном уровне, и выявления фактов их необоснованного завышения.

 

Пресс-служба Московской организации партии «Единая Россия»

Изменено пользователем Kseniy
2 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Пиар "Единой России" детектед.

Понимаю бы, если бы эти "партийцы" сделали что-нибудь полезной и отчитались бы об этом.

А то, помимо администрации, управляющей компании и жилинспекции создали еще одну бюрократическую структуру с телефоном "Звоните нам!".

И что дальше? Неужели будут решать проблему дома? :shok:

Или переадресуют в администрацию?

Почему бы тогда жителям самим бы сразу в администрацию не обратиться?

2 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Ну почему, есть много вопросов не решаемых УК и администрацией, для этого можно будет попытаться обратиться и в эту инстанцию. Видимо представители ЕДРа считают себя более могущественными, нежели ранее перечисленные структуры , или являются на самом деле-таковыми?. Пущай работают))).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Ну почему, есть много вопросов не решаемых УК и администрацией, для этого можно будет попытаться обратиться и в эту инстанцию. Видимо представители ЕДРа считают себя более могущественными, нежели ранее перечисленные структуры , или являются на самом деле-таковыми?. Пущай работают))).

Да все вопросы решаемы. Тяжела эта бюрократическая машина сама по себе, плюс разного рода дружки и братки, карманы которых не должны пустовать.

Ах, да. Чуть не забыл. Работать они будут за наши деньги.

2 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Про карманы - не спорю, но что "будут"- не согласна, так как этот процесс идет, и-давно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Управляющие компании будут платить штрафы в пользу жильцов

 

Оштрафовать УК можно будет как за незаконно начисленные платежи, так и за услуги, которые оказываются недостаточно качественно,

Решено вести штрафы в размере 50% от незаконно начисленной суммы, а за некачественно оказанные услуги штраф составит до 30% от стоимости этих услуг за период, в течение которого у собственника жилья были проблемы.

 

 

 

Вдвое возрастут пени за просрочку коммунальных платежей

 

pr20151024101501.jpg

 

 

Начиная с 31-го дня просрочки оплаты услуг ЖКХ, россиянам будут начисляться пени в размере 1/300 ставки рефинансирования за каждый день долга. С 91-го дня размер пени вырастет до 1/130 ставки рефинансирования за каждый день просрочки. Учитывая, что с 1 января ЦБ РФ отменяет понятие «ставка рефинансирования» и устанавливает единую ключевую ставку, пени будут рассчитываться, ориентируясь на 11%. 

Сейчас пени начисляются с первого дня просрочки в размере 1/300 ставки рефинансирования, которая сегодня составляет 8,25%.

 

 

 

 

 


 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Управляющие компании будут платить штрафы в пользу жильцов

 

Оштрафовать УК можно будет как за незаконно начисленные платежи, так и за услуги, которые оказываются недостаточно качественно,

Решено вести штрафы в размере 50% от незаконно начисленной суммы, а за некачественно оказанные услуги штраф составит до 30% от стоимости этих услуг за период, в течение которого у собственника жилья были проблемы.

 

 

 

Вдвое возрастут пени за просрочку коммунальных платежей

 

pr20151024101501.jpg

 

 

Начиная с 31-го дня просрочки оплаты услуг ЖКХ, россиянам будут начисляться пени в размере 1/300 ставки рефинансирования за каждый день долга. С 91-го дня размер пени вырастет до 1/130 ставки рефинансирования за каждый день просрочки. Учитывая, что с 1 января ЦБ РФ отменяет понятие «ставка рефинансирования» и устанавливает единую ключевую ставку, пени будут рассчитываться, ориентируясь на 11%. 

Сейчас пени начисляются с первого дня просрочки в размере 1/300 ставки рефинансирования, которая сегодня составляет 8,25%.

 

 

 

 

 

 

Пени начисляются автоматически, а вот недостаточное качество услуги и неправильно начисленный платеж надо доказывать грамотно и вовремя составленным актом.

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Оригинал взят у userinfo.gif?v=17080?v=134.7sorokin_ev в Жил. инспекция ТиНАО обязала управляющую компанию снизить ставку на -15% по Решению Совета депутатов

 

 

Жилищная инспекция по ТиНАО г. Москвы обязала Управляющую компанию ООО "УК ПРИОРИТЕТ" произвести перерасчет жителям по ставке "содержание и ремонт".
Полгода назад мною было инициировано уменьшение ставки на -15%. Аргументом для уменьшения стали сотни жалоб на необоснованные платежи, выдуманные работы, несоответствие отчетности, неудовлетворительная работа, невежественное отношение и многое другое... Жители просто устали от нерадивой компании, которая за 3 года собрала десятки миллионов рублей с граждан, а должной работы так никто и не увидел.
Совет депутатов единогласно(!!!) поддержал данное Решение, так как Управляющая компания не смогла обосновать ставку, но и не спешила исполнять Решение.
Обращения в Прокуратуру и жил. инспекцию долгое время оставались без должного внимания. И вот на прошлой неделе, спустя полгода, жилищная инспекция по ТиНАО г. Москвы выдала предписание управляющей компании ООО "УК ПРИОРИТЕТ" о перерасчете по ставке уменьшенной на 15%....правда пока одному дому. Буду добиваться, чтобы перерасчет был произведен по всем домам, которые обслуживает компания.
Напомню, что недавно мы добились перерасчета по всем 39 домам за незаконное выставление платежей по стокам общедомовых нужд. Десятки домов написали эту коллективную жалобу
69242_600.jpg 69393_600.jpg
 
 
 
Изменено пользователем AlekcDolche
1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Возмущенные жители ЖК «Новое Домодедово» засыпали снегом дверь управляющей компании

10:41, 21 января 2016
4c2e571425e6297eb1d32131244943aeb7c2ac50
Фото из сообщества ЖК «Новое Домодедово» ВКонтакте

Проживающие в ЖК «Новое Домодедово» граждане, недовольные качеством уборки во дворах, засыпали снегом дверь управляющей компании «Прима». Соответствующая информация появилась на местном форуме.

«Для поднятия настроения, соседи, – пишут местные жители. – Подарок УК «Прима» от благодарных жителей».

Пользователи форума утверждают, что с уборкой снега «совсем все плохо» и «к дому не подъехать вообще». «Машину просто заносит. Я думаю это во всем районе так. Припарковаться тоже невозможно, так как все заметено снегом», – утверждает одна из жительниц.

Представитель управляющей компании в беседе с корреспондентом МОСЛЕНТЫ подтвердил, что дверь действительно засыпали снегом, это произошло 19 января.

«Да, есть такое, было дело. Мы положительно отреагировали на это. Если вашу энергию некуда деть, то пожалуйста – заваливайте. Но лучше бы взяли и откопали бы машины лишний раз, полезнее было бы. В мирных целях использовали бы лучше энергию свою. Мы знаем все болезни, знаем все болячки эти, знаем прекрасно, что не успеваем, все это прекрасно видим. Но такими вещами заниматься, как бы вам сказать, это от воспитания зависит», – сказал МОСЛЕНТЕ представитель «Примы».

По его словам, дверь закопали снегом четверо молодых людей с лопатами. Собеседник МОСЛЕНТЫ добавил, что знает, в каком доме они проживают.

«Новое Домодедово» – это комплекс жилья комфорт-класса в городе Домодедово. Он является одним из самых масштабных объектов, возводящихся на юге Подмосковья. Его строительство в настоящее время продолжается.

3 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Управляющая компания заплатит крупный штраф за неполное раскрытие информации о своей деятельности.

19.01.2016
shtraf.png

Мосжилинспекция контролирует соблюдение лицензионных требований к раскрытию информации, установленных ч.10 ст.161 Жилищного кодекса РФ в соответствии со Стандартом раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства РФ от 23.09.2010г. № 731

В ходе проверки сайта «реформа ЖКХ» инспекторы выявили, что управляющая организация ОАО УК «Городская» не в полном объеме раскрыла информацию о деятельности по управлению домом по адресу: ул. Чертановская, д.24, к.1.

В частности, отсутствовала как общая информация о компании, так и сведения о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, информация об оказываемых коммунальных услугах, о проведении общих собраний собственников помещений, о привлечении управляющей компании к административной ответственности за нарушения в сфере управления домом.

Инспекцией был составлен протокол об административном нарушении по ч.2 ст.14.1.3 КоАП РФ (осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований) и направлен в мировой суд.

По решению суда управляющей организации ОАО «Управляющая компания «Городская» придется заплатить крупный штраф в размере 250 тысяч рублей.

 

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Суд да дело: когда конфликтовать с управляющей компанией

15.jpg
Фото: © Global Look Press/ Alexey Gyngazov
Георгий Трушин 08 февраля 2016

 

Сфера жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) — вещь довольно закрытая и непонятная многим гражданам. Например, многие не понимают, из чего, собственно, формируются ежемесячные платежи за квартиру. В квитанции все расписано и конкретизировано, но вот откуда берутся суммы, до сих пор остается загадкой.

За последние годы многие жильцы пытались оспорить суммы платежей чуть ли не в судебном порядке, но никогда своего не добивались. А теперь, после того как с июля прошлого года в платежках появилась новая графа оплаты — "за капитальный ремонт дома" — следует ожидать нового всплеска "гражданской активности" россиян. Иначе говоря, будет много судебных процессов относительно того, сколько нужно платить, и какая сумма при этом наиболее справедлива.

Вообще у жителей домов много требований к управляющим. Вопросы самые разные — от установки табличек на домах до снижения тарифов на обслуживание и ремонт общего имущества. И только после того, как граждане получают отказ на свои просьбы, начинаются судебные разбирательства.

Итак, в каких случаях люди чаще всего идут в суд и стараются отстоять свои интересы? Как показывает практика, чаще всего в владельцы жилья в качестве претензий указывают как раз на необоснованное, по их мнению, завышение тарифов на оплату услуг ЖКХ. Сейчас ситуация на рынке такова, что однокомнатная квартира, допустим, на окраине Москвы, может стоить примерно столько же, сколько и небольшая двушка в Центральном административном округе. А дело в том, что каждый дом обслуживает управляющая компания, которая и должна не только управлять имуществом, но еще содержать и ремонтировать его.

И здесь важно помнить, что размер платы за коммунальные услуги определяется на общем собрании собственников жилья. А вот если на общем собрании такие вопросы не рассматривались, то действия организации по завышению тарифов любой российский суд признает незаконными и взыщет с управляющей компании все деньги, которые были взяты сверх меры.

Довольно часто возникает ситуация, когда на один дом претендуют сразу две конкурирующие управляющие компании. В итоге, каждый житель такого дома ежемесячно будет получать сразу по две платежные квитанции. И в этой ситуации тоже надо обращаться в суд, требуя признать действия одной из компаний по выставлению счетов-квитанций на оплату услуг незаконными. И суд наверняка встанет на сторону собственников недвижимости — ведь одна из управляющих компаний действует без законных снований, не имея договоров на поставку коммунальных ресурсов с ресурсоснабжающими организациями.

Весьма часто жильцы подают в суд на управляющую компанию, когда возникают проблемы с канализацией или же подвалы затоплены канализационными водами. Ответственность в таком случае ложится на именно управляющую компанию. Ведь именно в ее обязанности входит исполнение  требований санитарного законодательства.

Третий наиболее распространенный случай судебных разборок с управляющими компаниями — это проблемы с электрооборудованием в местах общего пользования. Например, если подъезды не освещаются или все время ломается проводка, то это тоже повод подать в суд на управляющую компанию. Именно УК обязана обеспечить освещение подъездов, лестничных площадок и этажей и вовремя заменять лампочки. А в том случае, если в подъезде все время темно, жильцы вправе рассчитывать на возмещение морального вреда посредством судебного решения.

В общем, не надо бояться отстаивать свои интересы — ведь от этого зависит комфортное существование в доме, да и на управляющую компанию накладывает определенную ответственность.

Изменено пользователем AlekcDolche
1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Генпрокурор Юрий Чайка заявил, что преступления в сфере ЖКХ не позволяют изменить ситуацию в отрасли
Просмотров: 3086
 
 
 
Версия для печати
1392293930_1453138412.jpg
 

Преступления в сфере ЖКХ приобрели системный характер и не позволяют изменить ситуацию в отрасли. Об этом в своем выступлении в Госдуме заявил генпрокурор Юрий Чайка, который рассказал о более чем 300 тыс. нарушений, выявленных прокуратурой в сфере ЖКХ, а также об угрозах бесперебойному и качественному предоставлению населению коммунальных услуг.

"Только за 2013 год органами прокуратуры в сфере ЖКХ было выявлено 320 тыс. правонарушений — рост на 50 %. Вынесено 82 тыс. представлений — рост почти на 50 %. В суды направлено 53 тыс. исков и заявлений — рост на 77 %. К дисциплинарной и административной ответственности привлечено 63 тыс. виновных, возбуждено 984 уголовных дела," - привел цифры Юрий Чайка.

Как считают в ведомстве, в целях более эффективного противодействия криминализации сферы ЖКХ и устранения нарушений необходимо принять ряд законов. В частности, следует рассмотреть вопрос об установлении уголовной и административной ответственности за неисполнение организациями, осуществляющими управление жилищным фондом, обязанностей по расчету за потребленные коммунальные ресурсы, повлекшее причинение ущерба правам и интересам граждан. Также целесообразно ввести норму обязательного страхования по рискам наступления ответственности управляющей компании.

Как пояснил Юрий Чайка, в ближайшее время Генпрокуратура посвятит этой проблеме заседание коллегии, куда пригласит всех заинтересованных представителей министерств и ведомств.

Об этом сообщают "Известия".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Никакой революции в этом предложении не вижу. Разве раньше не было такой ответственности перед законом?         И, что означает это предложение:-"Также целесообразно ввести норму обязательного страхования по рискам наступления ответственности управляющей компании".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Вдвое возрастут пени за просрочку коммунальных платежей

 

pr20151024101501.jpg

 

 

И с какого рожна они начисляют пени, если ты оплатил, например, 25 числа, а не 10? Кому пришли доп. квитанции - смело пишем в мжи.

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

в Нижнем Новгороде жильцы превратили свой панельный дом в элитный за те же деньги
 

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас


  • Похожие публикации

    • Автор: Курьер

      С 1 июля 2017 года изменяются тарифы на коммунальные услуги, в том числе повышаются тарифы на электроэнергию.
      Ознакомиться с новыми тарифами на электрическую энергию по Троицкому и Новомосковскому административным округам можно в таблице ниже (руб./кВт·ч). В первом блоке таблицы представлены новые тарифы (с 1 июля по 31 декабря 2017 года), а ниже – тарифы, действующие сейчас (с 1 января по 30 июня 2017 года):

        Ссылка на источник
    • Автор: Moskovsky
      Управляющая компания "Комфорт Сити" 24 мая 2017 года с 10.30 до 17.00 проведет встречу с собственниками жилых помещений по вопросам начисления платы за услуги ЖКХ. На встрече квалифицированные специалисты "Комфорт Сити" в лице юриста и бухгалтера ответят на вопросы и возможные претензии жителей Первого Московского Города-Парка. Для участия во встрече необходима предварительная запись - для этого достаточно позвонить в "контакт-центр" управляющей компании.
      На мой взгляд, это очень достойный ход УК. Вот если бы еще предупреждали о встрече не за сутки, а, к примеру, за неделю - тогда б вообще красавцы были б ребята из нашей УК.
      Источник.
       
    • Автор: Курьер
      Процедура займет пять дней. Фото: Сара Зицерман В восемь утра 18 мая на территории столицы началась процедура отключения отопления.
      — В течение пяти дней последовательно отключат промышленные, административные, жилые здания, школы, детские сады и лечебные учреждения, — заявил Павел Ливинский, руководитель Департамента ЖКХ Москвы.
      Отопительный сезон окончился еще 1 мая, однако спустя девять дней власти решили возобновить подачу тепла в жилища и на соцобъекты. Причиной стала аномально холодная погода.
      По правилам отключать отопление можно, если среднесуточная температура составляет минимум плюс 8 градусов в течение пяти дней и с положительной динамикой.
      Ссылка на источник
    • Автор: Инициативная группа ПМГП
      24 марта 2017 года.
      Итоги встречи УК Комфорт Сити и инициативной группы жителей ПМГП
      На встрече присутствовали:
      От УК Комфорт Сити:
      Управляющий объекта ПМГП;
      Руководитель клиентского отдела УК;
      Финансовый директор УК;
      Бухгалтер по расчетам ПМГП;
      Руководитель теплотехников, обслуживающих ПМГП;
      Руководитель юридической службы УК;
      От Жителей – члены инициативной группы, Совет Дома Никитина, 4 (6 человек)
      Встреча была построена в формате вопрос-ответ.
      Далее в тексте – вопросы от жителей, ответы – представители УК – 1 часть встречи «Общие вопросы»:
      1.      ВОПРОС – сейчас 24 марта 2017 года мы до сих пор не получили платежный документ за февраль 2017 года. С чем это связанно и не выставят ли жителям в будущем пени за задержку оплаты?
      ОТВЕТ: Изменение в законодательстве с 01.01.2017 года – управляющим компаниям Москвы не были разъяснены своевременно МинСтроем методики начислений ОДН. Ответ на запросы УК пришел в середине января 2017 года, поэтому была задержка в выставлении платежных документов Жителям. По договору управления обязанность жителей по оплате ЖКУ наступает на 10 день после получения платежки либо в почтовом ящике либо в личном кабинете. За задержку квитанций за январь и февраль 2017 года жители не несут ответственности в виде пеней либо штрафов.
       
      2.      ВОПРОС – У нас, как у жителей ПМГП возник вопрос, связанный  с периодом начисления в платежных документах за январь 2017, февраль 2017 года. Ходит много разной информации о периоде начислений в платежке за январь 2017 год – кто-то из жителей уверен, что начисления отражены за 45 дней, кто-то за месяц.
      Поясните нам - какие периоды, вошли  в платежные документы – январь 2017, февраль 2017.
      ОТВЕТ: Платежный документ за январь 2017 года включил в себя:
      Тепло, электричество, содержание и ремонт за 1 месяц (с 1.12 по 31.12.2016 года);
      Горячая и Холодная вода за 1,5 месяца (с 15.11 по 31.12.2016 года)
      Платежный документ за февраль 2017 года:
      Тепло, электричество, содержание и ремонт, Горячая и холодная вода  за 1 месяц (с 01.01 по 31.01.2017 года)
       
      3.      ВОПРОС – Какие периоды, начиная с марта 2017 года УК будет отражать в платежных документах.
      ОТВЕТ – с 01.01.2017 года изменились периоды сбора показаний по ресурсам, отражаемым в платежных документах – поэтому УК будет стремиться к отражению месячного периода,  то есть с 1 по 31 число месяца
       
      4.      ВОПРОС – Мы получаем платежный документ, в нем указан месяц – январь, февраль либо любой иной? Правильно ли мы понимаем, что в данном платежном документе учтены все данные за февраль, март и т.д?
      ОТВЕТ – по правилам ЖКО в выставляемом платежном документе учитывается предыдущий период. Это не нововведение, специально придуманное нами – так работают все компании в сфере ЖКХ, то есть фактически авансируют жителей.
       
      5.      ВОПРОС - Для того, чтоб у жителей не возникало вопросов по периоду, входящему в платежный документ и подлежащему оплате – не могли бы Вы отражать в платежном документе период  С….ПО… ?
      ОТВЕТ – Мы согласны с Вами и хотим. В ближайшее время  постараемся решить данный вопрос и в платежном документе в разделе Справочно попробуем добавить период начислений  С…. По…
       
      6.      ВОПРОС - В платежке за январь у нас указан перерасчет за предыдущий период, что это значит?
      ОТВЕТ – данный ОДН относится к периоду прошлого года (декабрь 2016), ОДН за январь 2017 года будет отражен в платежном документе за февраль 2017 года  в соответствующем разделе.
       
      7.      ВОПРОС – почему в платежном документе за январь, февраль 2017 года отражается ОДН, ведь приняты изменения в Законодательстве?
      ОТВЕТ - Законодательство изменилось с 01.01.2017, Минстрой в своих разъяснениях для УК объяснил, что ОДН учитывается в тарифе Содержание и ремонт путем суммирования 2 статей.
      В настоящий момент ОДН в Москве считается из (показаний ОДПУ – индивидуальное потребление  жителей)/на общую площадь дома *на площадь квартиры.
      С 01.06.2017 года для Москвы будет утвержден  норматив, расчет ОДН будет производиться по нему.
       
      8.      ВОПРОС - Почему в квартирах, в «старой» Москве не выставляется ОДН? Тариф содержание и ремонт меньше, чем у нас?
      ОТВЕТ - ГУП «Жилищник» субсидируется правительством Москвы, для новых территорий             это Законодательством не предусмотрено. Управляющая компания (по просьбе иг) обратилась в Префектуру ТиНАО и получила ответ, что субсидии для  ТиНАО до конца 2018 года бюджетом г. Москва не предусмотрены.
      Тариф содержание и ремонт утвержден для Московского на местном законодательном уровне Постановлением Совета местных Депутатов.
      КОММЕНТАРИЙ от инициативной группы: мы собирали платежки от жителей ТиНАО и из других микрорайонов Московского – тариф на содержание и ремонт больше, чем установлен пока для «старой» Москвы
       
      9.      Комментарий УК по отражению в платежках периодов :
      В настоящий момент УК стремится к отражению в платежном документе ресурсов и статей расходов за полный месяц.
      Мы изменили периоды снятия показаний по ресурсам на числа месяца с 28 по 30 день месяца.
      Поэтому в платежках, которые будут приходить с мая 2017 года, будет отражена следующая информация:
      Пример, Житель получает платежный документ с 15 по 20 июня 2017. В нем будут отражены все показания за период с 01 по 31 мая 2017 года – тепло, электричество, ГВС и ХВС, содержание и ремонт, ОДН.
      Поэтому, мы просим Жителей, которые сдают свои показания самостоятельно на бумажных носителях – приносить их в периоды снятия показаний. Данные периоды Вы можете увидеть в  личном кабинете на сайте УК.
       
      10.   ВОПРОС – Почему в наших платежках за январь и февраль 2017 года  каждый месяц отражаются разные показания ОДН? В 2016 году показания ОДН по ресурсам повторялись из месяца в месяц.
      ОТВЕТ: До 01.01.2017 ОДН считали по максимальным нормативам.
      С изменениями в Законодательстве  с 01.01.2017 года на период до введения нормативов для Москвы УК будут считать ОДН по фактическим показаниям ОДПУ. Поэтому в платежках за февраль 2017 жители увидят увеличение ОДН. Данный расчет будет применяться до периода введения норматива по ОДН.
       
      11.   ВОПРОС – Какие показания попадают в ОДН? Почему у нас такие большие счета по ОДН у Жителей?
      ОТВЕТ: В ОДН попадает – ресурсы, потраченные на содержание общедомового имущества – свет, тепло в холлах, подъездах, свет на пожарных и темных лестницах, уборка подъездов, мусоропроводов  и т.д., электричество, потребляемое лифтами и прочим оборудованиям.
      В ОДН так же попадают все неопознанные, неработающие счетчики Жителей дома либо «модернизированные» жителями приборы учета запрещенными способами.
      ВНИМАНИЕ!!!!!!   КОММЕНТАРИЙ инициативной группы:
      Так, например, человек, счетчик по электричеству у которого не считывается - платит по нормативу, а остальная разница попадает в ОДН и ее делят между жителями дома.
      Если в Вашем доме кто-то установит магнит на воду или электричество в своей квартире и будет радоваться низкому индивидуальному потреблению, то остальные Жители дома БУДУТ ОПЛАЧИВАТЬ за такого «Кулибина» и свет, и воду в своих ОДН платежах.
       
      12.   ВОПРОС – Как УК выявляет такие нарушения?
      ОТВЕТ – выборочное наблюдение на протяжении нескольких месяцев по квартирам, вызывающим вопросы.
      НО, если житель не пустит Сотрудника УК для проверки прибора в квартиру (!!!ЭТО ОЧЕНЬ ЧАСТО ПРОИСХОДИТ), то решить данный вопрос становится проблематично.
      С февраля 2017 года сотрудники кол-центра обзванивают проблемные квартиры, но заставить Собственника показать свои приборы  учета в квартире не может никто.
      ВНИМАНИЕ!!!!!!   КОММЕНТАРИЙ инициативной группы: !!!!!Советам домов или активным жителям  надо работать в своих домах с Соседями.
       
      13.   ВОПРОС – Мы поменяли счетчики учета воды из-за порчи и  протечи? Два  месяца после замена прибора  мне приходило за воду 100 р, а через месяц счет вырос в 3 раза, с чем это связанно?
      ОТВЕТ - До момента введения счетчика в программу учета Вам начислялась оплата по нормативу. Затем Жителю выставляется счет с учетом неоплаченной  разницы потребления  за предыдущий период в платежном документе.
      Поэтому, сумма в платежке выросла.
       
      14.   ВОПРОС - Как жителям контролировать начисления по ресурсам?
      ОТВЕТ - Личные приборы учета и показания ОДПУ, предоставляемые жителям.
      Комментарий – Никитина, 4 подтверждает получение Советом дома ежемесячные показания ОДПУ.
       
      15.   ВОПРОС – Почему у нас такие большие счета за тепло, это одна из самых больших статей в нашей платежке?
      ОТВЕТ - с начала отопительного сезона 2016-2017 (сентябрь  2016 – апрель 2017 года) ежемесячное начисления за тепло идет по показаниям ОДПУ.
      Для индивидуального расчета по квартире применяется следующая схема – (ежемесячное показание ОДПУ/на общую площадь дома)* на площадь квартиры = ежемесячная цифра, отражаемая в платежном документе.
      КОММЕНТАРИЙ – в доме Никитина, 4 начисления соответствуют данному расчету.
       
      16.   ВОПРОС – в наших квартирах установлены индивидуальные приборы учета тепла, почему по ним не ведется учет тепла и собственники ежемесячно не оплачивают по снятым  с них показаниям?
      ОТВЕТ – согласно ПП РФ 354 – в многоквартирном доме, который оборудован ОДПУ тепловой энергии и в котором не все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за ком. услугу по отоплению в помещении определяется формулами 3, 3(1) и 3 (2) приложения 1 к настоящим Правилам исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии. Таким образом, если хотя бы 1 прибор ИПУ вышел из строя, значит не все помещения в МКД с ИПУ.
       
      17.   ВОПРОС – как добиться ежемесячных начисление тепла по ИПУ?
      ОТВЕТ – 100 % установка ИПУ на всех тепловых  приборах.
      КОММЕНТАРИЙ – а стоят ли ИПУ у Вас в МОПах?
      На Никитина, 4 – нет. Поэтому, даже при 100% введении всеми жителями дома ИПУ в квартирах – учет будут проводить по показаниям ОДПУ тепла.
       
      18.   ВОПРОС - Будет ли произведен перерасчет за отопление в конце отопительного сезона, как перерасчет будет производиться?
      ОТВЕТ – если в доме введено более 51 % ИПУ тепла, то перерасчет возможен в конце      отопительного сезона.
      КОММЕНТАРИЙ - В 1 фазе такое возможно пока в доме с ремонтами от Застройщика, где при приемки квартиры ИПУ тепла вводил Застройщик.