Перейти к содержимому
Гость Дмитрий

качество обслуживания УК союз московский

Оцените эту тему

Recommended Posts

Гость Дмитрий

Проживаю по адресу град московский ул московская дом 1 и скажу след: УК союз московский работает крайне отвратительно!!!вернее практически не работает! на собрании жильцов более 2 лет назад заместитель директора(балабол и трепло распинался что они будут делать все чтобы нам жилось хорошо! говорил что выделены деньги на благоустроиство детских площадок(полную реконструкцию!) однако спустя почти 3 года никаких изменений! видимо у директора и зама появилось еще по коттеджу или по лендкруйзеру вместо нашей детской площадки! в доме 2 раза делали косметический ремонт безрукие рабочие! на дыры от отвалившейся штукатурки без грунта и бетон контакта мазали новую штукатурку и красили! оторвать бы руки таким рабочим! зимой в подьездах очень холодно так как вторая дверь на первом этаже закрыта на нависной замок и между косяком и дверью проходит ладонь целиком! на лестницах гуляет ветер от дыр между стеклопакетами и стеной! консьержка сидит или балаболит на скамейке или у себя в конуре так что ее порой не докричишься!(хотя в ее обязанности входит проверять пропуска у входящих и не пускать посторонних! сам лично спускал несколько раз с лестницы расклейщиков рекламы на дверях квартир и предвыборных агитаторов! на детской площадке которая и так мала для наших 5 домов выгуливаются собаки и нет ни одной таблички!!! качели песочницы переломаны и по 100 раз переварены вот вот рассыпятся! освещение улиц горит 24 часа в сутки(скорее всего за наш счет! а так же в прошлом году УК производила во дворе раскопки и прокладку электро магистрали от распределительной будки во дворе! но вот какая штука !провода и идут на прямую к супермаркету атак!(видимо за тоже существующим за наш счет и весь двор платит за их свет и холодильники! половина ограждений вокруг дома вырваны или искорежены! особенно с наружнего угла дома где кран который вешал рекламу мед центра испортил все газоны и раздавил ограждения!
15 метров от наружнего угла дома открытый канализационный колодец да еще и с ямой сбоку- прекрыт несколькими гнилыми досками(уже года полтора! на тропинке вдоль забора детского сада торчит арматура! и звонил в УК и в Администрацию московского!( никаких действий!  27 сентября на крыше дома №1 по радужному проезду  появились лица кавказской национальности минуя закрытые чердаки!! УК по телефону ответила что никаких работ там не ведет и положила трубку! до участкового и до полиции я звонил пол часа и не дозвонился! участковый не доступен а отдел или сбрасывает или никто не берет! днем когда спят дети а безмозглые таджики начинают долбить перфораторами в самый разгар тихого часа около 14 часов! я 4 раза звонил в полицию за 2 месяца! и судя по стуку который не прекратился ни в одном случае(реакции на звонок и жалобы так же не последовало! так же всех жильцов уже достал продуктовый магазин в доме в котором сам лично пробовал в целях эксперимента купить банку пива(и вопреки закону мне его продали ночью! а именно рядом с магазином собираются все любители пивка и пол ночи мешают людям спать! и самое интересное что сам начальник УК боится личных встреч с жильцами как огня! и кто бы не пришел или не позвонил женский голос отвечает что его нет он на выездах и совещаниях! если писать все чем не довольны мы и другие жильцы можно сидеть за письмом несколько часов но думаю и этого уже достаточно чтобы оценить работу тех кому мы платим не понятно за что на оценку 1 !

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
2 часа назад, ДмитрийП сказал:

Проживаю по адресу град московский ул московская дом 1 и скажу след:...

Да, наболело у Вас, похоже!

Вот, правда, обращаетесь Вы не по адресу...

Подавать жалобы на работу управляющей компании нужно в Жилищную инспекцию.

Электронная приемная вот: http://mgi.mos.ru/feedback/reception/

По одной проблеме подаете одно заявление, желательно приложить фото.

Будьте готовы что на первый-второй раз придет ответ-отписка.

На третий либо проблему решат, либо Жилинспекция на УК штраф наложит.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Блин, хорошо, что я не в населённом пункте Град Московский живу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

В микрорайоне 1 эта УК также "работает" неудовлетворительно, мягко говоря. Позже выложу фото-видео.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
16 часов назад, kurs005 сказал:

Да, наболело у Вас, похоже!

Вот, правда, обращаетесь Вы не по адресу...

Подавать жалобы на работу управляющей компании нужно в Жилищную инспекцию.

Электронная приемная вот: http://mgi.mos.ru/feedback/reception/

По одной проблеме подаете одно заявление, желательно приложить фото.

Будьте готовы что на первый-второй раз придет ответ-отписка.

На третий либо проблему решат, либо Жилинспекция на УК штраф наложит.

Бесполезно. Приедут и напишут, что все в норме и дом готов к осенне-зимнему сезону или "запрашиваемые документы нечитаемы, вопрос под контролем" и все..

Изменено пользователем Kseniy

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
23 минуты назад, Kseniy сказал:

Бесполезно. Приедут и напишут, что все в норме и дом готов к осенне-зимнему сезону или "запрашиваемые документы нечитаемы, вопрос под контролем" и все..

А-ха-ха!
Ну это может у Вас бесполезно.

А вот ко мне на прошлой неделе приходил один из руководителей УК, обещал горы золотые ремонт в подъезде и просил не писать в жилинспекцию (там подходил срок для ответа по моему заявлению и УК грозил штраф).

Напомнил ему про обещания, данные им 10 месяцев назад и до сих пор не выполненные. Попросил выполнить.

Со своей стороны обещал три месяца обойтись без жалоб на УК в МЖИ.

Вот жду ремонта в доме в 2017 г. Лифтовой холл на этаже персонально для меня уже покрасили.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Вы в 1 мкр, я в граде где ТСЖ -разница большая. УК переданы права на распоряжение общим имуществом по своему усмотрению. Собрание провести не удалось, квартиры сдаются и собственники по всей России.

Изменено пользователем Kseniy

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
В 03.10.2016 в 17:34, Kseniy сказал:

Вы в 1 мкр, я в граде где ТСЖ -разница большая. УК переданы права на распоряжение общим имуществом по своему усмотрению. Собрание провести не удалось, квартиры сдаются и собственники по всей России.

Ксения, вы хоть со стула перед монитором встаете? Если нет, то неудивительно, что у Вас ничего не получается!!!

Знаю людей, которые в судебном процессе с УК отстаивают свои права только в путь!!!

Там уже и представитель ТСЖ с доверенностью от председателя объявился! И не исключено, пару сотен тыс. удасться отсудить!!!

Может, пришлю Вам коробочку конфет после судебного решения, чтобы у Вас была визуализация результатов борьбы за свои права!

Изменено пользователем kurs005

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

 

Конфеты люблю, НО лучше адрес председателя ТСЖ- одного на все 6 в граде и адрес  которыого видимо только по судебному запросу Вам получить удалось.

Изменено пользователем Kseniy

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
9 часов назад, Kseniy сказал:

 

Конфеты люблю, НО лучше адрес председателя ТСЖ- одного на все 6 в граде и адрес  которыого видимо только по судебному запросу Вам получить удалось.

Вы что-то путаете.

Я сужусь с УК по своему вопросу -- получение компенсации на ремонт из-за плесени в квартире.

В других процессах не участвую, наслышан шапочно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
42 минуты назад, kurs005 сказал:

Вы что-то путаете.

Я сужусь с УК по своему вопросу -- получение компенсации на ремонт из-за плесени в квартире.

В других процессах не участвую, наслышан шапочно.

 

21 час назад, kurs005 сказал:

 

Там уже и представитель ТСЖ с доверенностью от председателя объявился! И не исключено, пару сотен тыс. удасться отсудить!!!

Может, пришлю Вам коробочку конфет после судебного решения, чтобы у Вас была визуализация результатов борьбы за свои права!

Представитель ТСЖ объявлялся?

Жаль силы не те, но однажды подала в суд на возмещение морального вреда только для получения по ходатайству суда нужных мне документов и получив от иска отказалась. но давно это было и в ЦАО, где все, даже суды  рядом с домом.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас


  • Похожие публикации

    • Автор: Курьер
      В заседании тепловой комиссии также приняли участие представители ресурсоснабжающих организаций: АО «Мосводоканал» и ООО «ТСК Новая Москва» Фото: архив Заместитель главы администрации по вопросам жилищно-коммунального хозяйства Александр Мутовкин 14 декабря провел заседание тепловой комиссии с управляющими организациями, работающими на территории поселения Московский.
      - Основным вопросом повестки заседания стала своевременная уборка дворовых территорий в зимний период, для обеспечения порядка и чистоты во дворах многоквартирных домов – сказал Александр Мутовкин.
      В заседании тепловой комиссии также приняли участие представители ресурсоснабжающих организаций: АО «Мосводоканал» и ООО «ТСК Новая Москва».
      Ссылка на источник
    • Автор: AlekcDolche
      8 декабря на площади 1 микрорайона прошел смотр и инструктаж  дворников.  
      В преддверии неблагоприятных погодных условий приоритетным направлением контроля в зимний период становиться уборка территорий от снега и наледи для обеспечения бесперебойного и безопасного движения транспорта и пешеходов; очистка скатных кровель от снежно-ледяных образований.
      Инструктаж работников подрядных организаций осуществляющих уборку города провел заместитель главы администрации поселения Московский Александр Николаевич Мутовкин. Он рассказал о правилах и особенностях уборки территории в зимний период. Подчеркнул значимость и персональную ответственность работников за халатное и небрежное отношение к  работе.
    • Автор: kurs005
      На небосклоне управляющих компаний поселения Московский зажглась новая звезда, а в поселении появилась новая управляющая компания: Непубличное акционерное общество "Жилищник Новомосковский".
      Естественно, у меня появился интерес "что за компания такая?" и я по давней привычке направил свой путь прямо в офис этой УК чтобы пообщаться с директором.

      Итак, знакомьтесь, Антошкин Владимир Иванович, директор НАО "Жилищник Новомосковский"


      Сначала несколько слов о компании:
      Непубличное акционерное общество "Жилищник Новомосковский"
      Компания образована 14 августа 2017 года

      Директор (да-да, так скромно, никаких "генеральных директоров" и "президентов":
      Антошкин Владимир Иванович (согласно выписке из ЕГРЮЛ в должности меньше месяца, "назначен" 13 ноября 2017 г.)

      Выписка из ЕГРЮЛ по состоянию на 03 декабря 2017 г.

      Сайт управляющей компании сразу говорит о больших амбициях:



      Да уж, проблему грязи в доме, завышенного тарифа и низкого качества услуг предлагают решать не жалобами в Жилинспекцию и местную администрацию, а радикально -- путем смены управляющей компании.

      С другой стороны: увидеть в числе полезных ссылок помимо сайта администрации, порталов "Госуслуги" и "Дома Москвы" еще и форум "Мой Московский" стало приятной неожиданностью! :)

      По наполнению сайта создается впечатление, что компания "уже готова к работе", т.к. даже личный кабинет есть (ау, "КомЖил", отстаете! Дома в управление получили, а ни офиса в Граде, ни сайта, ни тем более личного кабинета!).

      Ну что ж, а теперь к моему визиту в офис "Жилищника" и разговору с генеральным, ой простите, с просто директором.
      Здесь нужно отметить, что это не первая управляющая компания, о посещении офиса которой я рассказываю в своем блоге.
      В январе 2013 г. я, например, посетил офисы УК "ЭКСКОММ" и УК "ЦУ МКД", по результатам который подготовил два поста:
      Посещение офиса УК "ЭКСКОММ"
      Посещение офиса УК "ЦУ МКД" (УК "Маторин") + фото

      Итак, в последний день осени, 30 ноября 2017 года удалось посетить офис НАО "Жилищник Новомосковский", который находится в комнате 402 ТРЦ "Новомосковский" и пообщаться с директором.

      Итак, что я вынес из разговора...
      1. Планы компании.
      Основная идея: "подтянуть" качество обслуживания домов в поселении Московский под стандарты г. Москвы.
      Планы, действительно, наполеоновские, потому что когда я пошутил про сайт компании, в котором есть сокращение "НАО" о том, что компания собирается распространить свое влияния на весь Новомосковский административный округ мне не стали возражать. :)

      2. О директоре.
      Антошкин Владимир Иванович в системе ЖКХ с 2003 года, с 2007 года был директором ДЭЗ, с 2015 г. возглавлял ГУИС одного из районов г. Москвы.
      В общении произвел впечатление дельного и знающего руководителя.

      3.О качестве обслуживания.
      В качестве ориентира Владимир Иванович обозначил, например, такой уровень обслуживания, при котором сотрудники ходят с планшетами, на которые передаются заявки в режиме реального времени, заявки тут же отрабатываются, а жителей, в подтверждение, просят расписаться.

      4. О лицензии.
      Компания формально без лицензии, но планирует ее получить уже в этом месяце, т.е. в декабре 2017 г.
      А дальше... ух, берегись, Московский! :)))

      5. О штате, инструментах и ресурсах.
      В компании создана аварийная служба, укомплектован автомобиль, есть складские помещение.
      Офис 402 в ТРЦ "Новомосковский" временный, планируют переехать в д. 23А мкр. 1, так сказать, "поближе к народу".

      6. О домах.
      Естественно, я задал вопрос, а какие дома "Жилищник" планирует "прихватить" первыми.
      Владимир Иванович ответил, что уже идет работа с инициативными группами домов (при этом пряча листок со списком таких домов и графиками встреч с жителями).
      Я, конечно, успел заметить, что там были дома Града по ул. Радужной и некоторые другие, но об этом умолчу. ;)

      7. О размере платы за содержание и ремонт (тариф).
      Владимир Иванович "с ходу" сделал предложение жителям перейти в их управляющую компанию с понижением тарифа на 1-1,5 рубля.
      Конечно, царское предложение! Но есть ньюансы.
      Поясню: большинство домов в мкр. 1 год назад перешли в управление УК "Уютный дом" с "волшебным тарифом" 37 р. 22 копейки (не за метр, а вообще! ;) подробнее тут).
      А месяц назад в моем доме было инициировано собрание по повторному выбору УК "Уютный дом" и утверждению тарифа в размере 32 р. за кв. метр. (подробнее тут).
      И вот как то я сразу засомневался, что "Жилищник" согласится взять наш дом с тарифом 30 р. 50 копеек!
      Хотя... мало ли какие чудеса бывают.

      Естественно, я сказал об этих собраниях, на что Владимир Иванович сказал, что при переходе дома "под их крыло" тариф может остаться тот же, но управляющая компания готова предложить ряд дополнительных услуг, а именно: установку системы видеонаблюдения, строительство комнаты консьержа.

      Я отметил, что в моем доме это давно уже есть (сделали сами жители), ну и порадовался за жителей других домов, которые еще могут это получить.

      В целом, Владимир Иванович своей деловой хваткой и готовностью выслушать жителей произвел на меня положительное впечатление.
      Посмотрим, как покажет себя компания в работе!


Пользовательский поиск

Город Московский на карте

Яндекс.Погода

Новости города Московский

Новомосковский административный округ НмАО, ТиНАО (Новая Москва). Виджет Яндекс.







×
   Сайт работает на облачном сервере ispserver.ru