ПрезиДЕНТ
novos

Перерасчет за отопление

Оцените эту тему

183 сообщения в этой теме

http://www.msk.kp.ru/daily/26481.7/3351135/

https://lubertsyriamo.ru/article/13546/uk-v-lyubertsah-vernula-zhitelyam-doma-bolee-300-tys-rub-pereplaty-za-otoplenie.xl

Я вас уверяю что он очень понятливый, ему нужно просто объяснить,  что ему будет проще самому во всем разобраться, а не с вашей помощью, учитывая ответ товарища Семенова. Но заявление в любом случае пишите.

2 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 минут назад, Captain сказал:

вот норматив потребления тепловой энергии по г. Москве - 0,016 Гкалл/кв.м. 

так что если сравнить норматив 0,016 Гкалл/кв.м  против 0,0108987 Гкалл/кв.м., которые мы потребляем по мнению РЭСа, аппетиты у наших тепловиков умеренные.

А вы я посмотрю богатый человек. В полтора раза больше, это называется умеренно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 минут назад, Captain сказал:

что касается каждого дома не надо лезть в дебри, а просто необходимо запросить показания общедомового счетчика по теплу откуда все будет понятно.

далее путем не хитрого расчета можно определить сколько потрачено тепла непосредственно на вашу квартиру и при необходимости потребовать у УК перерасчет за тепло, а в плюс или минус там будет видно))))))))).

Вот какой умный сотрудник УК нашелся, Вы говорит калькулятор возьмите и сидите считайте по своей квартире, а если где ошибетесь вот и будет лишний повод отказать.

Но мы тоже люди грамотные, правда в ЖКХ не разбираемся, поэтому считать ни чего не будем, в Жилинспецию письмо отправим, пускай они сами разбираются.

3 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 минут назад, s201 сказал:

А вы я посмотрю богатый человек. В полтора раза больше, это называется умеренно.

норматив - 0,016 Гкалл/кв.м

мы потребляем - 0,0108987 Гкалл/кв.м

0,0108987 Гкалл/кв.м меньше, чем 0,016 Гкалл/кв.м

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 В декабре 2016 года мы отправили 64 жалобы на перерасчет платы за отопление за 2015 год, суммы к возврату составили от 4125 р. 05 коп. до 21 729 руб. 35 коп.

Если посмотреть на сайте    https://www.reformagkh.ru/myhouse/profile/finance/7810294/ заходите в раздел Отчеты по управлению, Объемы по коммунальным услугам, потом Отопление,  то окажется что у нас 25 процентов жильцов вообще за отопление не платит, ну а на самом деле вы понимаете.

 

Заходим на портал mos.ru

Вводим свой логин, пароль (можно через учетную записть госуслуг)

Наверху находим красную надписть ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Выбираем ЭЛЕКТРОННАЯ ПРИЕМНАЯ

Выбираем получателя - Государственная жилищная инспекция города Москвы

Вводим ФИО, адрес, округ ТиНАО и текст жалобы:

 

 

Начисленная ООО «УК «Союз-Московский» плата за отопление по моей квартире (г. Московский, ул. ________, д. ___, к. ___, кв.___) за 2015 и 2016 года оплачена мною своевременно и в полном объеме. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011г. №354 перерасчет за отопление производится один раз в год. До настоящего времени пререрасчет платы за отопление за 2015 и 2016 год не произведен. Прошу Вас в кратчайшие сроки произвести проверку правильности начисления платы за отопление в 2015 и 2016 годах и принять все меры для устранения вышеуказанного нарушения. Ответ прошу направить на электронную почту ____________.

2 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 минут назад, Captain сказал:

норматив - 0,016 Гкалл/кв.м

мы потребляем - 0,0108987 Гкалл/кв.м

0,0108987 Гкалл/кв.м меньше, чем 0,016 Гкалл/кв.м

Извиняюсь не сразу понял о чем идет речь, но зачем было приводить эти цифры не понимаю, толку в них ноль. Норматив на дома нашей серии не хотите найти.

Изменено пользователем s201

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, s201 сказал:

Извиняюсь не сразу понял о чем идет речь, но зачем было приводить эти цифры не понимаю, толку в них ноль.

ну конечно, как же еще. толк только в ваших комментариях есть))) всем остальным помалкивать в тряпочку, да?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 минут назад, Captain сказал:

ну конечно, как же еще. толк только в ваших комментариях есть))) всем остальным помалкивать в тряпочку, да?

Ну поясните тогда в чем смысл вашего норматива, он на все серии домов одинаковый?

3 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
37 минут назад, Captain сказал:

так что разговоры на тему похода на 15 этаж пешком, так как лифт обслуживаться не будет – не катят.

Конечно не будете, 10 руб. отдельной строчкой в квитанции, и будете с ветерком кататься.

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
42 минуты назад, Captain сказал:

что касается перечня услуг он оказывается регламентирован:

Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491, Постановлением  Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения".

и соответственно, какую бы расшифровку тарифа  не прописали в договоре управления, УК  обязано предоставлять все услуги прописанные в вышеуказанных постановлениях (конечно учитывая конструктивные особенности дома). 

 

так что разговоры на тему похода на 15 этаж пешком, так как лифт обслуживаться не будет – не катят.

Конечно не будете, 10 руб. отдельной строчкой в квитанции, и будете с ветерком кататься. У нас мусоропровод тоже общедомовое имущество так же как и лифт.

Вы номер пункта укажите в законе. Не захотели жители пользоваться лифтом, проголосовали, имеют на это полное право.

 

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
10 минут назад, Captain сказал:

ну конечно, как же еще. толк только в ваших комментариях есть))) всем остальным помалкивать в тряпочку, да?

Не стоит нас ругаться. Давайте лучше с ук разбираться. Вы все верно говорите. Потребляем меньше норматива. Но Семенов приводит еще одну цифру - 0,013 и между строк пишет: будьте счастливы вы заплатили меньше.   

2 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 часов назад, Captain сказал:

вот норматив потребления тепловой энергии по г. Москве - 0,016 Гкалл/кв.м. 

так что если сравнить норматив 0,016 Гкалл/кв.м  против 0,0108987 Гкалл/кв.м., которые мы потребляем по мнению РЭСа, аппетиты у наших тепловиков умеренные.

что касается каждого дома не надо лезть в дебри, а просто необходимо запросить показания общедомового счетчика по теплу откуда все будет понятно.

далее путем не хитрого расчета можно определить сколько потрачено тепла непосредственно на вашу квартиру и при необходимости потребовать у УК перерасчет за тепло, а в плюс или минус там будет видно))))))))).

 

что касается перечня услуг он оказывается регламентирован:

Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491, Постановлением  Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения".

и соответственно, какую бы расшифровку тарифа  не прописали в договоре управления, УК  обязано предоставлять все услуги прописанные в вышеуказанных постановлениях (конечно учитывая конструктивные особенности дома). 

 

так что разговоры на тему похода на 15 этаж пешком, так как лифт обслуживаться не будет – не катят.

1/ при чем тут "аппетиты" и факт предоставленной услуги? Вы видите данные на сайте реформа жкх? Где 1000 Гкал потерялась можете прояснить?

это 1,85 млн руб на наш дом.  уж эту сумму мы сможем поквартирно поделить. Не переживайте.

2/ вообще то Вы - как собственник, согласуете смету ук на тариф по содержанию. Вы смету видели на свой дом? За 6 лет так и не удалось составить?

Изменено пользователем novos
3 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

по пунктам анкеты:

1. убирает консьержка и таджик(некоторые говорят что видели его, но мы свой этаж моем сами). То есть ук зарабатывает на них еще и как на уборщицах внутри мкд.

2. убирает один таджик как правило только у подъезда. придомовая территория - в полном ауте. Ездит трактор с наклейкой УК.

3. трубку берут. и на том спасибо.

4. я из персонала вижу только Владимира Иосифовича и Владимира Николаевича. И девушек в расчетном отделе. Так как таджик и консьержка в штате не состоят. То от руководства все ждем обещанного год назад перерасчета за 2015 год. Оперативность примерно такая.

5. расчетный отдел ранее говорил, что тариф 34,78 установили по постановлению Правительства Москвы. Потом что по решению Совета Депутатов. Потом решили молчать.

6. вообщем даже когда у меня квартиру говном заливало были приветливы. это да. МЖИ мне тогда написали что жильцы сами  во всем виноваты.

7. сайт сделали молодцы. Но до сих пор не знают какой у них тариф на тепло в 2017 году. забыли.

8. Владимир Иосифович говорит что верить данным по отчету 2015 года нельзя. "мы просто так раскидали средства между домами и все." Вопрос 35% на управленку не раскрыт.

9. В целом изящные манипуляторы. Все получив анкету думают: " в чем подвох?" . 

 

3 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

И после этого некоторые говорят что может быть хуже, хуже союз-московского быть не может.

3 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
20 часов назад, s201 сказал:

Конечно не будете, 10 руб. отдельной строчкой в квитанции, и будете с ветерком кататься. У нас мусоропровод тоже общедомовое имущество так же как и лифт.

Вы номер пункта укажите в законе. Не захотели жители пользоваться лифтом, проголосовали, имеют на это полное право.

 

на самом деле я бы так не ерничал про 10,20,30 руб. и так далее.  начислять никто не имеет права и Вы это прекрасно знаете.

за отключение лифта... ну если только Вы проголосуете за его отключение, больше никто на такую чудо-идею не поведется.

3 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
15 часов назад, Tnb сказал:

И после этого некоторые говорят что может быть хуже, хуже союз-московского быть не может.

Никого не защищая, это ваше экспертное мнение, основанное на рейтингах и аналитике финансово-хозяйственной деятельности или так просто ляпнули, чтоб лайков собрать? 

Форум "хорош" тем, что откуда ни возьмись появляется куча доморощенных "экспертов", претендующих на истину в последней инстанции, которая на проверку оказывается ничем не подкрепленным вымыслом. Я бы рекомендовал всем, кто читает форум, очень критически относиться к сообщениям пользователей, претендующих на звание "эксперта" в той или иной области. Особенно если они склонны к категоричным заявлениям. Вас могут нарочно или ненарочно ввести в заблуждение. Читайте, думайте, не стесняйтесь задавать свои вопросы. Не всегда тот, кто громче всех кричит - прав. Очень часто, он просто умеет громко кричать и ему не терпится это продемонстрировать.

Изменено пользователем Merca
7 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
15 минут назад, Merca сказал:

Никого не защищая, это ваше экспертное мнение, основанное на рейтингах и аналитике финансово-хозяйственной деятельности или так просто ляпнули, чтоб лайков собрать? 

Рейтинги, аналитика, зачем мне все это, у меня глаза есть.

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 14.02.2017 в 17:50, Captain сказал:

вот норматив потребления тепловой энергии по г. Москве - 0,016 Гкалл/кв.м. 

так что если сравнить норматив 0,016 Гкалл/кв.м  против 0,0108987 Гкалл/кв.м., которые мы потребляем по мнению РЭСа, аппетиты у наших тепловиков умеренные.

 

 

А можно со ссылочкой, откуда вы 0,016 взяли?

А то вот  некоторые люди говорят, что это предельный норматив, да еще и для домов определенной этажности, да еще и для определенных годово постройки. Конечно же правы Вы, но вот хочется все-таки на нормативку посмотреть. Назовете документ?

2 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В теме ТСЖ Град Московский начали разбирать вопрос с перерасчетом начислений за отопление.
Создал отдельную тему для этих сообщений.

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 14.02.2017 в 13:59, s201 сказал:

Зря вы на товарища Семенова наговариваете, как мы видим из его ответа (1 документ) дом потребил 4344 Гкал  и жильцам выставлены счета за 4344 Гкал, разумеется никаких перерасчетов. Товарищу Семенову просто предоставили такие документы и на основании их он написал отказ.

Семенов не прав. Жильцам выставлены счета на сумму 6 236 272,01 руб. С учетом того, что тариф первые полгода был 1614 руб. а вторые полгода 1744,35 руб, поясните, как из этих цифр у вас получилось 4344. Выставить счет можно либо по нормативу, либо по среднему за прошлый год, либо по показаниям счетчика. Судя по одному из писем Алмазова, в 2015 г. считали по нормативу:

 

и насчитали 3713, 89 Гкал. Вот на разницу между фактическим потреблением и начисленным должны провести перерасчет. Но есть нюансы, по крайней мере, в моём доме.

В 14.02.2017 в 17:50, Captain сказал:

вот норматив потребления тепловой энергии по г. Москве - 0,016 Гкалл/кв.м. 

У нас не Москва. 0,0151.

 http://www.regionz.ru/index.php?ds=250041

В 14.02.2017 в 15:47, Kseniy сказал:

Как одинаковые дома могут настолько отличаться в потреблении тепла. Я раньше думала, что это только от суровости морозов зависит.  2016 был холоднее и если сделать пересчет за два года, может не большие суммы доплат получатся, а вот долгов большие.

Кseniy, у них площадь дома в 2 раза больше.

И вот как раз о этом (доплаты и долги) и говорю, имея ввиду нюансы.

Мой дом такого же типа, как Ваш, не должны цифры в разы отличаться.

Считала по своему дому, по своей квартире. 

15-год. С января по май включительно мы платили по счетчику. С 1 июня, по многочисленным просьбам трудящихся из 4-го квартала, будь они неладны, с нас стали брать оплату по нормативу, по 0,0151. По итогам 15-го года оказалось, что по факту, среднее за год меньше норматива и составляет 0,00904. В перерасчете на квартиру, я переплатила за 2,1672 Гкал.  Итого к возврату: 3699 руб. 83 коп. Еще раз привет тем, кто требовал оплату по нормативу.

Соответственно, за 16-ый год, мы платили по среднему за 15-ый год, по 0,00904 Гкал на квадрат. Но эта зима - зачётная оказалась, и среднее за 2016 уже 0,0107. Стало быть, я не доплатила за 1,044 Гкал. Итого к доплате: 1753 руб. 06 коп. Сальдо 1946 руб. 77 коп.

И поделитесь, у кого 20-30 тысяч получается, что я неправильно считаю?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
32 минуты назад, Мамик сказал:

И поделитесь, у кого 20-30 тысяч получается, что я неправильно считаю?

У ГЖН за 2015 год получается.

Сравните потребление Радужная 14к1 и радужная 14к3 (расчеты которого выкладывались). У 14к3 потребление тепла в 1,3 раза больше

Изменено пользователем s201

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Мамик сказал:

И поделитесь, у кого 20-30 тысяч получается, что я неправильно считаю?

Ирина, неправильно начисляют в основном жителям ТМок (где есть ИТП).

В ИТП встроены счетчики теплосети (считают затраты теплоносителя на обогрев системы отопления и системы ГВС дома), отдельно счетчики ГВС, счетчики отопления жилых и нежилых помещений.

По закону УК должна считать отопление строго по счетчикам ТС минус ГВС, но делают они это по-другому: из разницы показаний счетчика ТС вычитают расчетные данные по ГВС неизвестно как переведенные из кубов в Гкал.

А в МЖИ они и вовсе тупо подают разницу показаний счетчика ТС.

И среднее за год они так же считают, тем самым завышая процентов на 40...

За 2015-й год по моему дому перерасчет за отопление должен составить порядка 128 руб. с кв.м.

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Кстати, в ТМках реально потребление тепла должно быть меньше в расчете на 1 кв.м., просто от того, что дом шире, а потому отношение площади помещений в доме к площади внешних стен больше.

По показаниям счетчиков в нашем доме потребления тепла на отопление в 2015 году составило 2845 Гкал, а в платежках начислено (по нормативу) 4863 Гкал.

Разница - 2018 Гкал.

В деньгах - 3,434 млн. руб.

И это только один мой дом.

3 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

То есть по сути берут с нас дважды?

Подогревают воду за наш счет, а потом нам эту воду еще раз продают.

2 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, almazov сказал:

неправильно начисляют в основном жителям ТМок (где есть ИТП)...

В ИТП встроены счетчики теплосети (считают затраты теплоносителя на обогрев системы отопления и системы ГВС дома), отдельно счетчики ГВС, счетчики отопления жилых и нежилых помещений.

Андрей, у нас ЦТП. Какие у нас счетчики участвуют в расчетах? 

Кстати, похоже, они объем гвс в кубах умножают на разницу тарифа на горячую воду и тарифа на холодную, эта разница, по их мнению, идет на обогрев, ну, а рубли в Гкал пересчитать просто...  

2 часа назад, almazov сказал:

Кстати, в ТМках реально потребление тепла должно быть меньше в расчете на 1 кв.м., просто от того, что дом шире, а потому отношение площади помещений в доме к площади внешних стен больше.

По показаниям счетчиков в нашем доме потребления тепла на отопление в 2015 году составило 2845 Гкал, а в платежках начислено (по нормативу) 4863 Гкал.

Разница - 2018 Гкал.

В деньгах - 3,434 млн. руб.

И это только один мой дом.

У меня среднее за 15-ый год получается 0,00904, у тебя 0,008839, а считают вашему дому по 0,0108987.

2 часа назад, s201 сказал:

То есть по сути берут с нас дважды?

Подогревают воду за наш счет, а потом нам эту воду еще раз продают.

Всё гораздо хуже. Во-первых, цифры с сайта, которому Вы доверяете на 100%, неверные, во-вторых, берут с нас дважды, потому что считают по нормативу, но жители об этом сами просили (сравните по 14/3 - норма 0,0088, норматив 0,0151), в третьих, что главное, перерасчет будет неверным. Независимо от того, как начисляли, должны вернуть всё лишнее. По 14/3 попытаются заныкать 665 Гкал из-за неправильно посчитанного среднего.

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас

  • Похожие публикации

    • Автор: Курьер
      Уважаемые жители!
      В связи с производством работ ОАО «Мосводоканал» 12.04.2017 возможны перебои с водоснабжением в период с 13.00 12.04.2017 до 06.00 13.04.2017 по следующим адресам: пос. Московский, п. Института Полиомиелита дома 3, 4, 5, 6. 
      Ссылка на источник
    • Автор: Элька
      Экскаватор ковшом повредил магистральный газопровод на ул. 1-я Валуевская в ТиНАО. Как сообщил Агентству городских новостей «Москва» источник в экстренных службах города, на месте работают специалисты Мособлгаза.
      «Произошел выброс газа на высоту до 2 м. Пострадавших нет, взрывов и загораний не происходило», - рассказал собеседник агентства.
      По словам источника, в настоящее время идет утечка газа.
      Ссылка: http://www.mskagency.ru/materials/2652966?utm_source=dlvr.it&utm_medium=twitter
    • Автор: Инициативная группа ПМГП
      24 марта 2017 года.
      Итоги встречи УК Комфорт Сити и инициативной группы жителей ПМГП
      На встрече присутствовали:
      От УК Комфорт Сити:
      Управляющий объекта ПМГП;
      Руководитель клиентского отдела УК;
      Финансовый директор УК;
      Бухгалтер по расчетам ПМГП;
      Руководитель теплотехников, обслуживающих ПМГП;
      Руководитель юридической службы УК;
      От Жителей – члены инициативной группы, Совет Дома Никитина, 4 (6 человек)
       
      Встреча была построена в формате вопрос-ответ.
      Далее в тексте – вопросы от жителей, ответы – представители УК – 1 часть встречи «Общие вопросы»:
       
      1.      ВОПРОС – сейчас 24 марта 2017 года мы до сих пор не получили платежный документ за февраль 2017 года. С чем это связанно и не выставят ли жителям в будущем пени за задержку оплаты?
       
      ОТВЕТ: Изменение в законодательстве с 01.01.2017 года – управляющим компаниям Москвы не были разъяснены своевременно МинСтроем методики начислений ОДН. Ответ на запросы УК пришел в середине января 2017 года, поэтому была задержка в выставлении платежных документов Жителям. По договору управления обязанность жителей по оплате ЖКУ наступает на 10 день после получения платежки либо в почтовом ящике либо в личном кабинете. За задержку квитанций за январь и февраль 2017 года жители не несут ответственности в виде пеней либо штрафов.
       
      2.      ВОПРОС – У нас, как у жителей ПМГП возник вопрос, связанный  с периодом начисления в платежных документах за январь 2017, февраль 2017 года. Ходит много разной информации о периоде начислений в платежке за январь 2017 год – кто-то из жителей уверен, что начисления отражены за 45 дней, кто-то за месяц.
      Поясните нам - какие периоды, вошли  в платежные документы – январь 2017, февраль 2017.
       
      ОТВЕТ:                                        
       
      Платежный документ за январь 2017 года включил в себя:
      Тепло, электричество, содержание и ремонт за 1 месяц (с 1.12 по 31.12.2016 года);
      Горячая и Холодная вода за 1,5 месяца (с 15.11 по 31.12.2016 года)
       
      Платежный документ за февраль 2017 года:
      Тепло, электричество, содержание и ремонт, Горячая и холодная вода  за 1 месяц (с 01.01 по 31.01.2017 года)
       
      3.      ВОПРОС – Какие периоды, начиная с марта 2017 года УК будет отражать в платежных документах.
      ОТВЕТ – с 01.01.2017 года изменились периоды сбора показаний по ресурсам, отражаемым в платежных документах – поэтому УК будет стремиться к отражению месячного периода,  то есть с 1 по 31 число месяца
       
      4.      ВОПРОС – Мы получаем платежный документ, в нем указан месяц – январь, февраль либо любой иной? Правильно ли мы понимаем, что в данном платежном документе учтены все данные за февраль, март и т.д?
      ОТВЕТ – по правилам ЖКО в выставляемом платежном документе учитывается предыдущий период. Это не нововведение, специально придуманное нами – так работают все компании в сфере ЖКХ, то есть фактически авансируют жителей.
       
      5.      ВОПРОС - Для того, чтоб у жителей не возникало вопросов по периоду, входящему в платежный документ и подлежащему оплате – не могли бы Вы отражать в платежном документе период  С….ПО… ?
      ОТВЕТ – Мы согласны с Вами и хотим. В ближайшее время  постараемся решить данный вопрос и в платежном документе в разделе Справочно попробуем добавить период начислений  С…. По…
       
      6.      ВОПРОС - В платежке за январь у нас указан перерасчет за предыдущий период, что это значит?
      ОТВЕТ – данный ОДН относится к периоду прошлого года (декабрь 2016), ОДН за январь 2017 года будет отражен в платежном документе за февраль 2017 года  в соответствующем разделе.
       
      7.      ВОПРОС – почему в платежном документе за январь, февраль 2017 года отражается ОДН, ведь приняты изменения в Законодательстве?
      ОТВЕТ - Законодательство изменилось с 01.01.2017, Минстрой в своих разъяснениях для УК объяснил, что ОДН учитывается в тарифе Содержание и ремонт путем суммирования 2 статей.
      В настоящий момент ОДН в Москве считается из (показаний ОДПУ – индивидуальное потребление  жителей)/на общую площадь дома *на площадь квартиры.
      С 01.06.2017 года для Москвы будет утвержден  норматив, расчет ОДН будет производиться по нему.
       
      8.      ВОПРОС - Почему в квартирах, в «старой» Москве не выставляется ОДН? Тариф содержание и ремонт меньше, чем у нас?
                     ОТВЕТ - ГУП «Жилищник» субсидируется правительством Москвы, для новых территорий             это Законодательством не предусмотрено. Управляющая компания (по просьбе иг) обратилась в Префектуру ТиНАО и получила ответ, что субсидии для  ТиНАО до конца 2018 года бюджетом г. Москва не предусмотрены.
      Тариф содержание и ремонт утвержден для Московского на местном законодательном уровне Постановлением Совета местных Депутатов.
      КОММЕНТАРИЙ от инициативной группы: мы собирали платежки от жителей ТиНАО и из других микрорайонов Московского – тариф на содержание и ремонт больше, чем установлен пока для «старой» Москвы
      9.      Комментарий УК по отражению в платежках периодов :
       
      В настоящий момент УК стремится к отражению в платежном документе ресурсов и статей расходов за полный месяц.
      Мы изменили периоды снятия показаний по ресурсам на числа месяца с 28 по 30 день месяца.
      Поэтому в платежках, которые будут приходить с мая 2017 года, будет отражена следующая информация:
      Пример, Житель получает платежный документ с 15 по 20 июня 2017. В нем будут отражены все показания за период с 01 по 31 мая 2017 года – тепло, электричество, ГВС и ХВС, содержание и ремонт, ОДН.
      Поэтому, мы просим Жителей, которые сдают свои показания самостоятельно на бумажных носителях – приносить их в периоды снятия показаний. Данные периоды Вы можете увидеть в  личном кабинете на сайте УК.
       
      10.   ВОПРОС – Почему в наших платежках за январь и февраль 2017 года  каждый месяц отражаются разные показания ОДН? В 2016 году показания ОДН по ресурсам повторялись из месяца в месяц.
      ОТВЕТ: До 01.01.2017 ОДН считали по максимальным нормативам.
      С изменениями в Законодательстве  с 01.01.2017 года на период до введения нормативов для Москвы УК будут считать ОДН по фактическим показаниям ОДПУ. Поэтому в платежках за февраль 2017 жители увидят увеличение ОДН. Данный расчет будет применяться до периода введения норматива по ОДН.
       
      11.   ВОПРОС – Какие показания попадают в ОДН? Почему у нас такие большие счета по ОДН у Жителей?
      ОТВЕТ: В ОДН попадает – ресурсы, потраченные на содержание общедомового имущества – свет, тепло в холлах, подъездах, свет на пожарных и темных лестницах, уборка подъездов, мусоропроводов  и т.д., электричество, потребляемое лифтами и прочим оборудованиям.
      В ОДН так же попадают все неопознанные, неработающие счетчики Жителей дома либо «модернизированные» жителями приборы учета запрещенными способами.
       
      ВНИМАНИЕ!!!!!!   КОММЕНТАРИЙ инициативной группы:
      Так, например, человек, счетчик по электричеству у которого не считывается - платит по нормативу, а остальная разница попадает в ОДН и ее делят между жителями дома.
      Если в Вашем доме кто-то установит магнит на воду или электричество в своей квартире и будет радоваться низкому индивидуальному потреблению, то остальные Жители дома БУДУТ ОПЛАЧИВАТЬ за такого «Кулибина» и свет, и воду в своих ОДН платежах.
       
       
      12.   ВОПРОС – Как УК выявляет такие нарушения?
      ОТВЕТ – выборочное наблюдение на протяжении нескольких месяцев по квартирам, вызывающим вопросы.
      НО, если житель не пустит Сотрудника УК для проверки прибора в квартиру (!!!ЭТО ОЧЕНЬ ЧАСТО ПРОИСХОДИТ), то решить данный вопрос становится проблематично.
      С февраля 2017 года сотрудники кол-центра обзванивают проблемные квартиры, но заставить Собственника показать свои приборы  учета в квартире не может никто.
       
      ВНИМАНИЕ!!!!!!   КОММЕНТАРИЙ инициативной группы:
                   !!!!!Советам домов или активным жителям  надо работать в своих домах с Соседями.
       
      13.   ВОПРОС – Мы поменяли счетчики учета воды из-за порчи и  протечи? Два  месяца после замена прибора  мне приходило за воду 100 р, а через месяц счет вырос в 3 раза, с чем это связанно?
      ОТВЕТ - До момента введения счетчика в программу учета Вам начислялась оплата по нормативу. Затем Жителю выставляется счет с учетом неоплаченной  разницы потребления  за предыдущий период в платежном документе.
      Поэтому, сумма в платежке выросла.
       
      14.   ВОПРОС - Как жителям контролировать начисления по ресурсам?
      ОТВЕТ - Личные приборы учета и показания ОДПУ, предоставляемые жителям.
       
      Комментарий – Никитина, 4 подтверждает получение Советом дома ежемесячные показания ОДПУ.
       
      15.   ВОПРОС – Почему у нас такие большие счета за тепло, это одна из самых больших статей в нашей платежке?
      ОТВЕТ - с начала отопительного сезона 2016-2017 (сентябрь  2016 – апрель 2017 года) ежемесячное начисления за тепло идет по показаниям ОДПУ.
      Для индивидуального расчета по квартире применяется следующая схема – (ежемесячное показание ОДПУ/на общую площадь дома)* на площадь квартиры = ежемесячная цифра, отражаемая в платежном документе.
       
      КОММЕНТАРИЙ – в доме Никитина, 4 начисления соответствуют данному расчету.
       
      16.   ВОПРОС – в наших квартирах установлены индивидуальные приборы учета тепла, почему по ним не ведется учет тепла и собственники ежемесячно не оплачивают по снятым  с них показаниям?
       
      ОТВЕТ – согласно ПП РФ 354 – в многоквартирном доме, который оборудован ОДПУ тепловой энергии и в котором не все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за ком. услугу по отоплению в помещении определяется формулами 3, 3(1) и 3 (2) приложения 1 к настоящим Правилам исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии. Таким образом, если хотя бы 1 прибор ИПУ вышел из строя, значит не все помещения в МКД с ИПУ.
       
      17.   ВОПРОС – как добиться ежемесячных начисление тепла по ИПУ?
      ОТВЕТ – 100 % установка ИПУ на всех тепловых  приборах.
       
      КОММЕНТАРИЙ – а стоят ли ИПУ у Вас в МОПах?
      На Никитина, 4 – нет. Поэтому, даже при 100% введении всеми жителями дома ИПУ в квартирах – учет будут проводить по показаниям ОДПУ тепла.
       
      18.   ВОПРОС - Будет ли произведен перерасчет за отопление в конце отопительного сезона, как перерасчет будет производиться?
             ОТВЕТ – если в доме введено более 51 % ИПУ тепла, то перерасчет возможен в конце      отопительного сезона.
      КОММЕНТАРИЙ - В 1 фазе такое возможно пока в доме с ремонтами от Застройщика, где при приемки квартиры ИПУ тепла вводил Застройщик.
Пользовательский поиск

Подробный прогноз погоды в Москве