Перейти к содержимому
Войти  
Kseniy

Персона нон грата в родном городе. Где в Москве не ждут инвалидов

Recommended Posts

В г.Московском  открыв в марте 2014г. детскую поликлинику с травмнунктом по адресу Радужная 7 не  ждали  инвалидов и "маломобильных" граждан и ничего не сделали "безбарьерной среды"  в соответствии с конвенвенцией о правах инвалидов и  СНИП о "безбарьерности". На всех дорожках вокруг были барьеры, при этом во всех домах рядом проживают инвалиды - колясочники.  Обращения в администрацию и к депутатам дали результат только на третий год проведения благоустройства в г.Московском по проекту за 18 миллионов со ссылкой на СНИП в ТЗ, регулярных выделений средств (сотни миллионов в год)  на благоустройство по этому проекту  и отчетов о благоустройстве улицы Радужная. Бордюры убирали по одному в год на тротуаре в 200 метров и только осенью этого 2017г. сделали новое асфальтовое покрытие, но опять оставили "ловушку для маломобильных граждан"- разбитую  еще строительной техникой а потом машинами поликлиники ( год эта парковка служила дорогой для въезда во двор поликлиники) парковку моего дома с ведущим от проезда к забору тротуаром с высоким бордюром на котором паркуются машины посетителей. 

Это лично мне такой подарок- после падения весной на этом тротуаре левая рука плохо работает и реабилитация не помогла. Еще одно падения и я вспомню что такое инвалидная коляска, хотя никогда не забывала как отдается в мозгу сидящего в ней каждая выбоина на тротуаре, и что такое одиночная ступень на пути слабовидящего человека. Моя мама, имея 2% зрения, так ногу ломала, но было это давно и на Таганке. Там теперь все отлично переделали и операции по восстановлению зрения доступны.  Ловушка именно у моего дома и видимо для меня.

Октябрь. Тротуар вдоль поликлиники сделали и плиткой выложили дорожки во дворе. На фото проход между.
Фото Оксаны Онищук.
 
Вчера этот кусочек раскопали как раз перед снегом, но понизили только зеленый бордюр, а желтый оставили  на месте.  Понижение зеленого юордюра- подарок автомобилистам, паркующимся на этом никому не нухном тротуаре и еще одна ловушка для "маломобильных граждан"- появится поперечный уклон.. Почему администрации и депутаты Московского нас так ненавидят? Тротуар между заборами после четырех лет регулярных обращений сделали и заборы не помешали этот разбитый асфальт заменить на новый, значит до этого просто не захотели и ссылались на мешающие заборы Жаль у меня сил нет сделать как этот мужественный инвалид- подать в суд на ущемление прав.
 
Таким  тротуар был четыре года. Депутаты тут не живут, только все эти четыре года регулярно обещали для беспрепятственного прохода маломобильных граждан и родителей с детьми дошкольного возраста обустроить «безбарьерные» подходы  и парковку у  детской поликлинике с травмпунктом в ней и наконец тротуар появился, а парковку оставили в прежнем "убитом" состоянии видимо еще на несколько лет.
Фото Оксаны Онищук.
Фото Оксаны Онищук.
Фото Оксаны Онищук.
 
 
 
Изменено пользователем Kseniy
  • Нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Фотофакт. И официальные поручения).

 
Фото Владимира Петросяна.
Владимир Петросян

Сегодня вечером, как и обещал, встретился с Варварой Снегиревой в Обручевском ЦСО. На встрече присутствовала и власть района, и общественность. Многое из разговора нужно принимать и делать, а с чем то придется повременить. Поддерживаю и дал поручение организовать Школу финансовой грамотности, Школу социальной информации. Интересна тема единого социального колцентра. Обсуждали вопросы безбарьерной среды на вновь отремонтированных улицах т площадках и другие. Такие встречи полезны, в первую очередь для меня самого. Вместе мы сможем больше. Спасибо, Варвара.

  • Нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Варвара Снегирёва
когда же мы услышим "чем я могу Вам помочь?" И "мы работаем , чтобы решать Ваши самые сложные задачи", и "мы работаем честно, и Ваши интересы и Ваша экономия средств и времени для нас приоритет".

Вот интересная история начинается. Добивались, добивались. Добилась. Теперь работаем. Сегодня была первая встреча в нашем ЦСО. Пока в общих чертах обсудили. А уже получается 24 подгруппы людей с ОВЗ, к которым нужны разные каналы информации, у которых разные проблемы.
Ещё разговаривала со специалистами ОМС, с пресс-службами Департамента здравоохранения и МФЦ, они заинтересованы в сотрудничестве.
Но пока в ДЗ и "Мои документы" дозванивалась "снизу" , поняла, что "адский ад" это именно "горячие линии" и "справочные", им нужно менять рабочие регламенты - хамство, нежелание решать не типичные вопросы, неумение слушать и слышать, о том чтобы проявить инициативу и передать начальству и речи нет. Особенно раздражает "напишите нам письмо", вместо "продиктуйте, я запишу Ваше обращение, а по срочному вопросу проинформирую специалистов и руководство ".
Пока мега-сервис я видела только у "президентской линии", там все каналы коммуникаций были предусмотрены. Интересно, кто подрядчик?
Зато поняла, что у меня есть четкая методика оценки качества call- центров.
1. Звонок по личному сложному поводу.
2. Звонок по сложным системным вопросам.
3. Звонок сотруднику отдела или начальнику департамента.
4.Секретарю в приемную начальству.

Может быть скоро создам и рейтинг умения работать с населением, и типовые проблемы опишу, чтобы потом было кому курсы повышения квалификации читать и менять подходы к работе.
24 категории людей с инвалидностью это не шутки.
Им без нашей помощи через эти искусственные барьеры не пробиться, особенно по телефону.

Интересно, сколько пройдет времени, когда дойдет до четких должностных инструкций по общению с населением в формате "чем я могу Вам помочь?" И "мы работаем , чтобы решать Ваши самые сложные задачи", и "мы работаем честно, и Ваши интересы и Ваша экономия средств и времени для нас приоритет".
Потому что только с этого момента, мы будем понимать, за что платим налоги.

  • Нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
Войти  


  • Похожие публикации

    • Автор: Курьер
      В корпусе Д7 школы №2120 будут организованы группы для детей от 3 до 6 лет с ограниченными возможностями здоровья.
      Группы набираются в рамках проекта «Ресурсная школа». Обучение будет проводиться по адресу: улица Лаптева д. 6/2.
      В группах комбинированной направленности обучение и воспитание осуществляется согласно индивидуальным планам и особенностям развития детей. С детьми будут работать педагоги-психологи, логопеды и учителя-дефектологи.
      Дети с ОВЗ и инвалидностью принимаются в группы комбинированной направленности с согласия родителей или законных представителей на основании заключения Центральной психолого-медико-педагогической комиссии.
      По всем интересующимся вопросам обращаться по телефону: 8(985)789-97-41 Елена Артемовна.
      Ссылка на источник
    • Автор: Курьер
      В Центре социального обслуживания «Московский» 2 июля состоялся мастер-класс по вышиванию лентами.
      Мастер научил участников встречи технике вышивки лентами. Лекция сопровождалась визуальной презентацией.
      Гости мероприятия изучили основы мастерства и на практике проверили свои навыки.
      Данный вид рукоделия является прекрасным способом создать уникальные произведения искусства. Такие работы станут отличным подарком для родных и близких.
      Отметим, что занятие прошло в рамках проекта «Московское долголетие».
      Ссылка на источник
    • Автор: Kseniy
      С 8 по 23 мая в Евпатории, на базе центра спорта «Эволюция», пройдет второй Учебно-реабилитационный курс «Основы независимой жизни человека на инвалидной коляске».
      К участию в Курсе приглашаются члены ВОИ с поражением опорно-двигательного аппарата (последствия травмы позвоночника), получившие травму в период с 2008 по 2016 гг., сохранившие способность к самообслуживанию и самостоятельному передвижению на кресле-коляске, в возрасте от 18 до 45 лет.
       
      voi.ru   С 8 по 23 мая в Евпатории, на базе центра спорта «Эволюция», пройдет второй…
    • Автор: AlekcDolche
      Управление социальной защиты населения Троицкого и Новомосковского административных округов города Москвы сообщает, что выплата (доставка) городских доплат к пенсиям, пособий и других социальных выплат за март 2018 года будет производиться по следующему графику:
      - структурными подразделениями УФПС г. Москвы – филиала ФГУП «Почта России» в городе Москве начиная со 2 марта по 18 марта 2018 г.:
      2 марта 2018 г. – за 4 марта;
      3 марта 2018 г. – за 3 марта;
      5 и 6 марта 2018 г. – по установленному графику;
      7 марта 2018 г. – за 7 и 8 марта;
      9 марта 2018 г. – за 9 и 11 марта;
      10 марта 2018 г. – за 10 марта;
      с 12 по 15 марта 2018 г. – по установленному графику;
      16 марта 2018 г. – за 16 и 18 марта;
      17 марта 2018 г. – за 17 марта. 
      - структурными подразделениями УФПС Московской области – филиала ФГУП «Почта России» на присоединенных к Москве территориях, обслуживаемых Домодедовским, Наро-Фоминским и Подольским почтамтами начиная с 3 марта по 21 марта 2018 г.:
      3 марта 2018 г. – за 4 марта;
      6 марта 2018 г. – за 6 и 8 марта;
      7 марта 2018 г. – за 7 марта;
      с 9 марта 2018 г. – по установленному графику.
      В случае отсутствия получателей социальных выплат дома в день доставки, денежные средства будут выплачиваться непосредственно в отделениях почтовой связи (отделах доставки денежных выплат) до окончания выплатного периода.


Пользовательский поиск

Город Московский на карте

Яндекс.Погода

Новости города Московский

Новомосковский административный округ НмАО, ТиНАО (Новая Москва). Виджет Яндекс.







×