ПрезиДЕНТ
GloriaDomenic

Почта России в Московском

Оцените эту тему:

262 сообщения в этой теме

Впервые пришлось столкнуться с элементарным бардаком и хамством с Почтой России в г. Московский. Ждала международную посылку, проверяла на сайте почты,заходила на почту, после звонила каждый день когда посылка уже была на подъезде к Московскому.. 15, 16, 17 звонила уточнить нет ли посылки? Трубку брали, но говорили посылки нет..В субботу, 17 го числа поздно вечером решила проверить почтовый ящик, и баа какое было удивление что на штемпеле стоит 16-е !!! число..Что это значит???Дальше, прошли выходные, во вторник, т.к. в вскр и понед. почта не работает, до часу дня приехала отпросившись с работы (!!!) чтобы успеть до перерыва...и что Вы думаете?? 5 минут мозолила глаза чтобы обратили внимание..после спросила подойдет ли кто-нибудь ко мне? в 1 м окошке была девушка свободная, но мне надо было во 2-е где бандероли и посылки..а в 3-тьем огромная очередь по платежам... и вот когда обратили внимание, мне было сказано что выдача корреспонденции не работает в данный момент, я сказала что мне нужна посылка а не корреспонденция..в итоге, работник почты разбиравшая почту и посылки сказала мне не поднимая глаз, что занята и не может меня обслужить..и чтобы обращалась после обеда...!! На что я сказала глубоко возмутившись, что я пришла на почту забрать свою посылку с извещением которую они в рабочее время не могут выдать и что никто официально нигде не уведомлял об их перерыве, с этими чувствами забыла им припомнить что звонила и они меня не проинформировали про посылку на почте..в итоге поднялся такой шум и гам, еще одна работница видимо старшая стала мне указывать что я заставляю их чуть ли не с ножом у горла выдать мне посылку когда у них аврал..на что я им тоже ответила, что отпросилась чтобы получить в рабочее, замечу, время посылку..а а мной уже выстраивалась очередь..и в итоге старшая работница Почты сказала мне что ей все равно на что что я отпросилась..я была в шоке от обслуживания... мало того получается по их вине мне придется проплачивать хранение на почте посылки..это ужас. А это был наложенный платеж, и когда в итоге другая взяла мою посылку и стала оформлять с таким злостным видом что не хотелось никакой посылки уже.. я чувствовала себя будто вымаливаю у них свою маленькую посылочку... :(((Да, в итоге вышло так, что суммы которую они мне озвучили за перевод у меня не оказалось каких то 50 руб..спросила а Visa принимаете? мне ответили сделав квадратные глаза нет карточки не принимаем! Тогда я развернулась и сказала что приду завтра..на что старшая завопила на весь отдел как будто я преступница - вооот сначала заставляют выдать а потом не берут денег не могла взять побольше..я еще спокойно ответила что кому-то побольше а у кого то все точно рассчитано. Это было представление..просто тихий ужас..и они меня заставили написать расписку что вес такой то, что посылка вскрыта и я претензий не имею, а то их оштрафуют, мне пришлось это написать я торопилась так как опаздывала на работу..и тогда только они мне вернули квиток на посылку..а теперь я думаю..а не зря ли я это сделала, завтра приду а там уже все вскрыто и пусто наполовину... :) хотя не буду наговаривать..это мои просто опасения...самое интересное вот что нашла на сайте Почты России : Для реализации главной цели Почты России в области качества необходимо:"""""Работать с улыбкой• Добрая улыбка создаст хорошее настроение у наших клиентов. • Благожелательная улыбка поможет слушать и слышать клиентов. • Выясняйте с улыбкой, что беспокоит наших клиентов, и предлагайте им решение их проблем. Относитесь к жалобам клиентов с пониманием и желанием оказать помощь. • Относитесь к своим коллегам по работе так, как хотите, чтобы относились к вам. Делать все правильно• Соблюдайте установленные правила и инструкции. • Наведите и поддерживайте порядок на своем рабочем месте, будьте опрятными и аккуратными. Делать все быстро• Обеспечивайте высокую скорость на своем участке работы, что позволит обеспечивать качество обслуживания клиентов и скорость доставки почтовых отправлений в соответствии с обязательствами, которые Почта России несет перед клиентами. • Помните, что качество работы почты – это, прежде всего, высокая скорость. Быть целеустремленными• Ставьте цели по улучшению работы с клиентами и будьте упорны в их достижении. • Добивайтесь того, чтобы клиенты могли сказать вам и друг другу, что Почта России заботится о своих потребителях. Обучаться• Постоянно повышайте свою квалификацию за счет обучения, организуемого предприятием, самостоятельного обучения и обмена опытом со своими коллегами. • Изучайте новые услуги, приемы и методы работы, технику и технологии. • Умейте сегодня больше, чем вчера, будьте завтра лучше, чем сегодня. МЫ БУДЕМ:• Своей качественной работой доказывать, что клиенты Почты России являются ценностью №1, что работники почты служат их интересам.. • Работать в соответствии с международными стандартами качества ИСО 9001 и Всемирного почтового союза. НАШЕ БУДУЩЕЕ – ЭТО НАШИ КЛИЕНТЫ!"""""По всем пунктам...пора почту в Московском менять...а то просто сельская дыра..а не городская почта... :ireful1:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Впервые пришлось столкнуться с элементарным бардаком и хамством с Почтой России в г. Московский.

Вы это, уважаемая GloriaDomenic, перенесли в письмо на имя начальника Домодедовского почтамта?Живу в Московском всю жизнь. Слава богу, что почта здесь вообще осталась. Большая надежда на приезжих граждан, которые приобретают в Московском квартиры, что кто-то из них будет наконец работать на почте... вежливо, быстро, желательно 6-7 дней в неделю и без перерывов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

...а то просто сельская дыра..а не городская почта... :ireful1:Вот именно, дыра. Падающий на голову потолок, доисторическая техника, мизерная зарплата. Изменения нужно начинать с этого. :yes:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вы это, уважаемая GloriaDomenic, перенесли в письмо на имя начальника Домодедовского почтамта?Живу в Московском всю жизнь. Слава богу, что почта здесь вообще осталась. Большая надежда на приезжих граждан, которые приобретают в Московском квартиры, что кто-то из них будет наконец работать на почте... вежливо, быстро, желательно 6-7 дней в неделю и без перерывов.

А с чего именно Домодедовский почтамп? Я когда почитала все сообщения на Почте России на официальном сайте, поняла что все безнадежно..Сколько таких как я..но самое удивительное, что то что пишется на сайте и областном тоже (замечу), не соответствует действительности...Да, что касается почты, она должна быть раз поселок уже стал городом..и должна соответствовать..а то не то что на сотрудников потолок упадет а скоро не выдержит натиска клиентов и свалится на их головы..а между тем у администрации какое милое здание..а сколько людей на почту ходит??? Работают там 3 тетеньки которые не справляются...

...а то просто сельская дыра..а не городская почта... :ireful1:Вот именно, дыра. Падающий на голову потолок, доисторическая техника, мизерная зарплата. Изменения нужно начинать с этого. :yes:

Абсолютно согласна с Вами! Изменено пользователем GloriaDomenic

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Из одного блога:

Сегодня почтовые отделения являются своеобразными порталами времени, переступая порог которых сразу можно перенестись лет на 50-60 назад. Время не властно над ними. Весь интерьер пропитан духом совка, запах почтовой канцелярии знакомый с детства и ненавидящие все человечество сотрудники... Процесс обработки корреспонденции так же остается на примитивном уровне. На стендах посетителям почтового отделения предлагается стиральный порошок, туалетная бумага, какой то одеколон и прочая **йня, не имеющая никакого логического отношения к почте... Каждый раз попадая сюда думаю об уровне развития нашего общества, ведь в любой стране почтовая служба это лакмусовая бумажка по которой легко определяется уровень заботы государства о своих гражданах... Грустно...

Источник: http://forwarding-in-ua.blogspot.com/2010/...og-post_22.html

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

С нашей "любимой" сельской почты уже несколько недель невозможно отправить посылки, бандероли и заказные письма. Кажется нет каких-то бланков, но они по этому поводу не грустят особо... Просто посылают... :huh: во Внуково, Переделкино и т.п. :good: Вот такая почта!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не кому работать, зарплаты низкие (копеешные)...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
http://rutube.ru/tracks/3751340.html вот так работает это злополучное 2-е окно (выдача посылок). скучно, медленно, уныло... 20-30 минут на человека. в тот день очередь 7-8 человек. я простояла 1 час 15 минут (4 человека обслужено)... и при этом выдали не ту посылку (другие ФИО получателя)... переоформление заняло еще минут 15. очередь взревела узнав что будет переоформление... удачи новой работнице почты, ничего личного...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

http://rutube.ru/tracks/3751340.html вот так работает это злополучное 2-е окно (выдача посылок). скучно, медленно, уныло... 20-30 минут на человека. в тот день очередь 7-8 человек. я простояла 1 час 15 минут (4 человека обслужено)... и при этом выдали не ту посылку (другие ФИО получателя)... переоформление заняло еще минут 15. очередь взревела узнав что будет переоформление... удачи новой работнице почты, ничего личного...

Новая сотрудница, ничего страшного. Любому человеку нужно разобраться и привыкнуть куда нажимать на новой работе... Немного погодя привыкнет и будет клиентов как орешки щёлкать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Согласна с 1-м постом. еще что могу добавить искали они летом людей ктоб разносил почту, у меня оказалось время свободное, ну я пошла устраиваться.они откказали.причем в наглой хамской форме.так что сотрудницу мне жалко.от этой тетки средних лет она точно натерпится...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да, почта Московского - это не для слабонервных. При мне молодой человек попросил проверить наличие посылки, ему сразу сходу - нет. Ниглядя :lol2: . Потом соизволили сходить посмотреть, и о чудо - есть. При чем они так расстроились, что выдавать придется :shok: .На самом деле можно сколько угодно пинять на мизерные зарплаты и трухлявый потолок - но рыба всегда гниет с головы. Какое отношение у начальства к клиентам, такое же и у сотрудников. Даже взять наши магазины - зп у всех примерно одинаковые, а работают все по-разному. В супермаркете (старом) как хамили- так и хамят, и обвешивают, и даты при клиентах перебивают, а на том же рынке или в других магазнинах - всегда улыбнутся, поздароваются. От начальства в общем все зависит, как ни крути.

Изменено пользователем La luna

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вчера была на почте. Разговорилась с девушкой-операционистом. С ее слов, "Сбер" откроют в 3-м мкрн. Только когда точно, она не знает.Почта - это тихий ужас. И дело не в очередях, вчера вообще никого не было, а в оборудовании, которое отказывается работать. 30 мин. пыталась девушка запустить программу - не удалось... Руководителя почт. отделения высокое начальство не слушает, а надо сделать ремонт и обновить места операционистов (компьютеры).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

а еще на почте нет деклараций и, к примеру, на Украину посылку не отправить! приходится ездить в Переделкино. Только о том, что у них этих самых деклараций нет, они говорят когда уже посылку упакуют и приймутся адрес в комп вбивать. а заранее об этом сказать никак!!!! Просто хуже почты наверно нигде нет

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да какие декларации! Мне как-то надо было обычное письмо отправить, а у них МАРОК НЕТ!!!! вот это почта!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Письмо из "Газпрома" (а он виден из окна моей квартиры) было отправлено 6-го июня, а получил я его 9-го июля!!! И никаких извинений, не говоря уже о компенсации утраченной выгоды!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
image.jpeg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

image.jpeg

Такое ощущение, что какое-то целенаправленное разрушение нашей почты идет... Люди не выдерживают условий труда, низкая з/п, духота страшная, дышать нечем, с потолка и стен валятся панели, долбаные канютеры не фурычат, а сейчас там еще и блохи кусают :secret:! :wacko2: Но зато там продается всеразличнейшая хрень: типа шампуней, чипсов и халатов, вместе с открытками... При этом на стене висит телик, который циклически показывает всяческих животных и пейзажи, капец. Кстати, крыльцо выглядит хорошо, как будто внутри везде ойроремондт. <_< Велкам, как говорится, на почту Московского... :suicide2:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Почта "чудесная".Из германии униформу заказывал.Ладно,допустим шла посылка 2 недели.А вот когда пришла,то тут начались скандалы.Даже паспорт хотели отнять.Такие дела :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Кто знает когда откроют почту и если тебе отправили сей-час посылку, где её будут выдавать?!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Кто знает когда откроют почту и если тебе отправили сей-час посылку, где её будут выдавать?!

А ее закрыли, разве? :shok: Я тоже жду посылку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

К крыльцу приложил руку Ростелеком, который находится рядом.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Такое ощущение, что какое-то целенаправленное разрушение нашей почты идет...

А чего там разрушать? Как был во времена СССР совок, так и остался.Какая разница, за какую зарплату люди работают, т.к. если работают, значит устраивает. Я недавно в небольшом населенном пункте был, там народ в очередь стоит, чтоб в котельной работать с зарплатой в 5.000 рублей в месяц. Не думаю, что на почте меньше 5000 зарплата, а работа на порядок легче.Вот задолбали рекламой почты ЕМС. А я как лох повёлся. На новый год в финку хотел поехать, за месяц попросил из другого горада часть доков выслать по ЕМС за 500 рублей!!!В итоге прошёл месяц, я уже после этого в финку скатался, вернулся и ....3 дня назад получил извещение, что УЖЕ доставлено.В итого почти 2 месяца ушло для доставки письма, а самое главное оно никому уже не нужно! Лучше пусть закроют такую почту навсегда. Потерял столько времени, денег и сил.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сегодня получал 3 международные посылки на нашей почте. Паспорт даже не посмотрели.Принесли посылки и просто отдали. Иди, мальчик, свободен. Смотрю, одна посылка явно не моя, да и адресована не мне. Возвращаю. Ничуть не смутилась. Сходила в подсобку, поменяла на ту, которая должна быть.Вот так наша доблестная почта работает. Так что можете и не дождаться своего почтового отправления. Кто-то за вас его уже получит. ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сегодня получал 3 международные посылки на нашей почте. Паспорт даже не посмотрели.Принесли посылки и просто отдали. Иди, мальчик, свободен. Смотрю, одна посылка явно не моя, да и адресована не мне. Возвращаю. Ничуть не смутилась. Сходила в подсобку, поменяла на ту, которая должна быть.Вот так наша доблестная почта работает. Так что можете и не дождаться своего почтового отправления. Кто-то за вас его уже получит. ;)

Которая не твоя(посылка); -случайно не из франции?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас

  • Похожие публикации

    • Автор: Курьер
      В связи с изменением индекса, присвоенного отделениям почтовой связи Московский и Институт Полиомиелита, обслуживающим вновь присоединенную к г. Москве территорию, в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 25.07.2012 № 352-пп «Об изменении адресов зданий (строений), сооружений, объектов незавершенного строительства и земельных участков в связи с изменением границ между субъектами Российской Федерации городом Москвой и Московской областью», на основании федерального закона от 28.12.2013 г. № 443-ФЗ «О федеральной информационной адресной системе и о внесении изменений в Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» вносятся следующие изменения в ФИАС: ОПС Московский 142784 - присвоен индекс 108811, ОПС Институт Полиомиелита 142782 - присвоен индекс 108819.
       
       
      Ссылка на источник
    • Автор: Курьер
      С расширением границ Москвы в 2012 году и изменением адресного перечня во многих районах ТиНАО, поселениям присваиваются новые почтовые индексы.
       
      Почтовому отделению связи Московский 142784 - присвоен индекс108811. Почтовое отделение находится по адресу: город Московский, 1-й микрорайон, дом 48.
       
      Почтовому отделению связи Институт Полиомиелита 142782 - присвоен индекс 108819. Почтовое отделение находится по адресу: поселение Московский, посёлок Институт Полиомиелита, дом 4.
       
      Отметим, что почтовый индекс в Федеральной информационной адресной системе (ФИАС) пока не изменен.
      Ссылка на источник
    • Автор: Курьер
      29.09.2015 17:53. Агентство "Москва".
      Школу, два детских сада, ФОК и две поликлиники построят в «новой» Москве вблизи дер. Николо-Хованское, сообщили в пресс-службе департамента градостроительной политики Москвы.
      «Правительство Москвы утвердило проект планировки территории вблизи дер. Николо-Хованское поселения Сосенское. На территории площадью 38,3 га предусмотрено размещение жилых домов, школы на 1,3 тыс. мест, двух объектов дошкольного образования на 350 и 220 мест, поликлиники для взрослых на 80 посещений в смену, детской поликлиники на 100 посещений в смену, физкультурно-оздоровительного комплекса, коммунальных объектов и многоуровневых гаражей», - говорится в сообщении.
      Как уточняется, для развития транспортной инфраструктуры в границах территории проектирования предлагается строительство участка магистральной улицы районного значения – «Мосрентген – а/д «Солнцево – Бутово – Видное». В настоящее время большая часть участка свободна от застройки и представляет собой озеленённую территорию с природно-луговым ландшафтом.
      «Реализация проекта началась, Москомархитектура в установленном порядке выдает ГПЗУ (Градостроительный план земельного участка) для дальнейшего проектирования и строительства объектов», - добавили в пресс-службе.
      Ссылка на источник
    • Автор: Курьер
      Фото: m24.ru/Михаил Сипко
      В столице прошла пресс-конференция с участием главы департамента развития новых территорий Владимира Жидкина, где обсуждались вопросы транспортного сообщения на присоединенных территориях. M24.ru рассказывает, как городские власти собираются решать проблему загруженности дорог в Троицком и Новомосковском округах.
       
      Дороги, шоссе, эстакады
      За последние три года, с момента присоединения новых территорий, построили три автомобильные дороги общей протяженностью 12,6 километра:

      – от деревни Рассаковка до города Московский;
      – от деревни Мамыри до строящейся станции метро "Саларьево";
      – от поселка Коммунарка до Южного Бутова.

      В планах департамента ускорить темпы постройки новых дорог и до конца 2018 года построить на территории ТиНАО 12 автомобильных дорог общей протяженностью более 120 километров. "В основном это поперечные связи между тремя основными направлениями, – отметил Владимир Жидкин. – Сложная ситуация на Калужском шоссе – там пробки. Реконструкция этого объекта сейчас ведется очень активно". 

      К концу будущего года первый участок Калужского шоссе с восемью крупными развязками будет построен. 
       
      Фото: m24.ru/Михаил Сипко
      В этом году начнется реконструкция участка дороги поперечной связи, соединяющего Киевское и Калужское шоссе. Дорогу планируют сделать четырехполосную, на тротуарах протянутся велодорожки, появится инженерная инфраструктура, а также установят освещение. По этой дороге через поселение Московский можно будет напрямую доехать до метро "Саларьево". 
      Железнодорожное сообщение
       
      До 2018 года в ТиНАО планируется построить шесть эстакад на месте железнодорожных переездов, которые сегодня являются причиной транспортных заторов. "На Киевском шоссе уже идет строительство первых двух эстакад", – сказал Владимир Жидкин.
       
      "На киевском направлении появится еще одна ветка, которая позволит сократить время между электричками", – уточнил глава департамента развития новых территорий столицы.

      Кроме того, в ТиНАО появятся транспортно-пересадочные узлы (ТПУ), где жители смогут оставить машину и пересесть на поезд. Это поможет уменьшить трафик на шоссе.

      В ближайшее время начнется строительство трех транспортно-пересадочных узлов. Два будут находиться в поселке Коммунарка, где до 2020 года появится новая линяя метро. Третий транспортно-пересадочный узел построят около станции метро "Саларьево". 

      Транспортно-пересадочные узлы планируется делать как платными, так и бесплатными – это будет зависеть от решений инвесторов, уточнил Жидкин.
       
      Фото: m24.ru/Михаил Сипко
      Рабочие места
      В ТиНАО активно создаются рабочие места. "Один из основных принципов освоения присоединенных территорий – это создание мест вложений труда в непосредственной близости от мест проживания", – подчеркнул Владимир Жидкин. 

      За три года создано 80,5 тысячи рабочих мест. Планируется, что до 2035 года эта цифра возрастет до миллиона. 

      Таким образом, снижается трафик на дорогах, так как некоторым жителям ТиНАО уже не приходится стоять в километровых заторах, чтобы доехать на работу, например, в другой округ города.

      Алена Макаренко, Александр Горностаев
      Ссылка на источник
  • Сейчас популярно